Capítulo 12:La administración de recursos humanos

Capítulo 12:La administración de recursos humanos

1. Organización global

   • Organización que opera y compite no sólo dentro de sus fronteras, sino también en otros países.

2. Entorno Organizacional

   • Conjunto de fuerzas y condiciones que están fuera de los límites de una organización pero que influyen en la capacidad de un administrador para adquirir y aprovechar los recursos

3. Entorno de trabajo

   • Conjunto de fuerzas y condiciones que proceden de proveedores, distribuidores, clientes, y competencia, que repercuten en la capacidad de obtener insumos y distribuir sus productos, porque influye a diario en los administradores.
     • Proveedores
       • Individuos y organizaciones que proporcionan a una organización los insumos que necesita para producir bienes y servicios

4. Entorno general

   • Fuerzas amplias económicas, tecnológicas, socioculturales, demográficas,políticas, legales y globales que afectan a una organización y su entorno del trabajo

5. Subcontratación global

   • Compra de insumos o de la producción a compañías en otras partes del mundo para abatir los costos de producción y mejorar la calidad o el diseño de los productos.

6. Distribuidores

   • Organizaciones que ayudan a otras a vender sus bienes y servicios a los clientes
     • Clientes
       • Individuos o grupos que compran los bienes y servicios que produce una organización

7. Competencia

   • Organizaciones que producen bienes y servicios parecidos a los de una empresa

8. Competencia potencial

   • Organización en que el momento no están en el entorno del trabajo pero pueden entrarsi lo desean

9. Barreras de entrada

   • Factores que hacen difícil y costoso para una organización entraren un entorno del trabajo o sector económico

10. Economías de entrada

    • Ventajas de costos ganadas por operaciones grandes

11. Lealtad a la marca

    • Preferencia de los clientes por los productos de las organizaciones que están en el entorno del trabajo

12. Fuerzas económicas

    • Tasas de interés, inflación, desempleo, crecimiento económico y otros factores que afectan la situación y el bienestar general de un país o regíón

13. Tecnología

    • Combinación de hbilidades y equipo de que se valen los administradores para diseñar, producir y distribuir bienes y servicios
      • Fuerzas tecnológicas
        • Resultados de los cambios en la tecnología de ue se valen los administradores para diseñar, producir y distribuir bienes y servicios

14. Fuerzas socioculturales

    • Presiones surgidas de la estructura social de un país de una sociedad o de una cultura nacional

15. Estructura social

    • Ordenamiento de las relaciones entre individuos y grupos en una sociedad

16. cultura nacional

    • Conjunto de valores que una sociedad considera importantes y normas de conducta que aprueba o sanciona

17. Fuerzas demográficas

    • Resultado de los cambios caracteríticas o de los cambios de las actitudes hacia las características de una población como edad, género, origen étnico, raza, preferencias sexuales y clase social

18. Fuerzas políticas y legales

    • Resultados de cambios en normas y leyes como la desregulación de sectores económicos privatización de organizaciones y refuerzo de la protección del ambiente natural

19. Fuerzas mundiales

    • El resultado de los cambios en las relaciones internacionales en los sistemas económicos, políticos y legales de las naciones, así como en la tecnología, como la caída de barreras comerciales, el desarrollo de las democracias representativas ylas comunicaciones confiables e instantáneas.

20. Doctrina del libre comercio

    • Idea deque sí cada país se especializa en la producción de los bienes y servicios ue produce con mayor eficiencia, se conseguirá el mejor uso de los recursos globales