COMÉRCIO ELETRÔNICO

COMÉRCIO ELETRÔNICO

1. O QUE É COMÉRCIO ELETRÔNICO? Atualmente, é possível comprar produtos sem sair de seu conforto e sem se preocupar. E ainda sim, receber tudo em casa ou pedir para entregar diretamente onde desejar.

2. QUAIS SÃO OS GOLPES?

   • • Golpe do site falso (phishing): um golpista pode criar um site falso, similar ao site original, e induzir os clientes a fornecerem dados pessoais e financeiros, achando que estão no site verdadeiro
   • • Golpe do site de comércio eletrônico fraudulento: um golpista pode criar um site fraudulento, com o objetivo de enganar os clientes que, após efetuarem os pagamentos, não recebem as mercadorias. Também pode anunciar promoções em sites de compras coletivas e, assim, conseguir grande quantidade de vítimas em um curto intervalo de tempo
   • • Golpe do site de leilão e venda de produtos: um golpista pode usar um site deste tipo para vender produtos que nunca serão entregues. Também pode usar os dados pessoais e financeiros envolvidos na transação para outros fins

3. RISCOS PRINCIPAIS

   • Não receber o produto
     • Receber o produto, porém: • com atraso • totalmente ou parcialmente danificado • com características ou especificações diferentes do esperado • de origem ilícita ou criminosa, como contrabando ou roubo de carga
       • Enfrentar dificuldades de contato com o site/loja, a fim de resolver problemas
         • Ficar insatisfeito com a compra
           • Ter os dados pessoais e financeiros indevidamente obtidos Ter a privacidade invadida, via o compartilhamento indevido de dados pessoais
             • Ter os dados financeiros repassados para outras empresas e indevidamente usados para outros fins
               • Recebimento de spam