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Why is Knowledge Management So Difficult?

alejandra milena Gestión del conocimiento y capital intelectual Master English

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Dónde estan los problemas?
- El conocimiento como recurso escaso
- Dificultad en el intercambio del conocimiento entre individuos
- Las empresas reconocen que ya lo aplican, cuando no es asi
- Reciclaje del conocimiento existente en lugar de generar nuevo
Tres elementos de KM
- la empresa debe incentivar a las personas para interactuar
- Sistemas para codificar el conocimiento de los individuos
  - Para ser utilizado por otros
- Aprovechamiento de nuevo conocimiento
  - Fuentes externas
Tres conjuntos de herramientas
- Sistemas de tecnología de la información
  - Codificación y bases de datos
- Estructuras formales e informales
  - Comunidades de práctica
- Herramientas especificas de KM
  - Transferencia de las mejores practicas
  - Designación de centros de excelencia