Liderazgo

Liderazgo

1. Naturaleza del liderazgo

   • Liderazgo: Proceso por el cual un individuo ejerce influencia sobre los demás e inspira, motiva y dirige sus actividades para ayudarlos a alcanzar los objetivos del grupo o la organización-
     • Lider: Individuo que es capaz de ejercer influencia sobre los demás para ayudarlos a alcanzar los objetivos del grupo o la organización-
   • Un liderazgo eficaz incrementa la capacidad de una organización para enfrentar todos los retos contemporáneos, como la necesidad de obtener una ventaja competitiva, fomentar un comportamiento ético y la administración justa y equitativa de una fuerza laboral diversificada.
   • El estilo personal de liderazgo y las tareas de la administración.
     • El estilo personal de liderazgo de un gerente modela la forma en que emprende la planeación, la organización y el control.
     • Los líderes ven hacia el futuro, marcan el curso de la organización y atraen, conservan, motivan, inspiran y desarrollan relaciones con los empleados basadas en la confianza y el respeto mutuos.
       • También aportan significado y propósito, buscan innovación más que estabilidad, e inspiran a los empleados para que trabajen juntos en concretar la visión de los líderes.
     • Líder de servicio: Líder que tiene un fuerte deseo de servir y trabajar para los demás.
   • Estilos de liderazgo en diferetes culturas
     • Los estilos de liderazgo varían no solo entre individuos, sino también entre países o culturas.
   • El poder: la clave del liderazgo
     • Poder legítimo: Autoridad que tiene un gerente en virtud del puesto que ocupa en la jerarquía de una organización.
     • Poder de recompensa: Capacidad de un gerente para conceder o denegar estímulos tangibles e intangibles.
     • Poder coercitivo: Capacidad de un gerente para castigar a los empleados.
     • Poder experto: Poder que se basa en los conocimientos, las habilidades y la experiencia de un líder.
     • Poder de referencia: Poder que proviene del respeto, la admiración y la lealtad de los subordinados.
   • Empowerment: un ingrediente de la administración moderna.
     • Puede contribuir a un liderazgo eficaz por varias razones.
       • Aumenta la capacidad de un gerente de lograr que las cosas se hagan porque le permite contar con el apoyo y la ayuda de sus subordinados que pueden tener conocimientos especiales de las tareas de trabajo.
       • A menudo incrementa la participación, motivación y el compromiso de los trabajadores.
       • Brinda a los gerentes más tiempo para que se concentren en aspectos de mayor trasendencia.

2. Modelo de los rasgos y del comportamiento del liderazgo.

   • Estos modelos trataron de determinar cómo son los líderes eficaces como personas, y qué hacen para ser tan eficaces.
   • El modelo de los rasgos
     • Se centró en identificar las características personales que permiten concretar un liderazgo eficaz.
       • Características que se relacionan con las aptitudes, habilidades, conocimientos y experiencia del líder.
   • El modelo del comportamiento
     • Dos clases básicas de comportamientos en los líderes cuando se proponían influir en sus subordinados
       • Consideración: Conducta que indica que un gerente confía en sus subordinados, los respeta y se interesa en ellos.
       • Estructura de inicio: Comportamiento que los gerentes practican para asegurar que el trabajo se lleve a cabo, que sus subordinados hagan sus labores en forma aceptable y que la organización sea eficiente y eficaz.

3. Modelos de contingencia del liderazgo.

   • Toman en cuenta la situación o el contexto en que se da el liderazgo. Éstos modelos proponen que la eficacia de un líder con ciertos rasgos o que practica ciertos comportamientos depende o es contingente de la situación o contexto.
   • Modelo de contingencia de Fiedler.
     • Fred E. Fiedler reconoció que el liderazgo eficaz depende de las características del líder y de la situación. Su modelo ayuda a explicar por qué un gerente puede ser un buen líder en una situación y un mal líder en otra.
     • Estilo de líder; Usó éste término para referirse a la forma característica en que un gerente enfoca el liderazgo e identificó dos estilos básicos de líder.
       • Líder orientado a las relaciones: Líder cuya principal preocupación es tener buenas relaciones con sus subordinados y agradables.
       • Líder orientado a las tareas: Líder cuya principal preocupación es cuidar que sus subordinados tengan un desempeño de nivel alto.
     • Características sustitucionales
       • Fiedler identificó tres características sustitucionales que determinan cuán favorable es una situación para su dirección.
         • Relaciones líder-miembros: En qué medida los seguidores les agrada, confían y son leales a su líder; determinan cuán favorable es la situación para ser dirigida.
         • Estructura de las tareas: En qué medida las tareas que deben realizarse están claramente señaladas para que los subordinados de un líder sepan qué y cómo deben hacerlo; determinan cuán favorable es la situación para ser dirigida.
         • Poder del puesto: Cantidad de poder legítimo, de recompensa y coercitivo que un líder tiene en virtud de su puesto en una organización.
     • Combinación del estilo del líder y la situación.
       • Determinó que los líderes orientados a las relaciones son más eficaces en situaciones moderadamente favorables y los líderes orientados a las tareas lo son en situaciones muy favorables y en situaciones muy desfavorables.
     • El modelo de contingencia en la práctica
       • Para ser eficaces, los gerentes deben ser colocados en situaciones de liderazgo que se adecuen a su estilo o las situaciones deben cambiarse para ajustarlas a los gerentes.
   • Teoría ruta-meta de House
     • Modelo del liderazgo de contingencia que sostiene que los líderes pueden motivara sus subordinados si identifican los resultados que estos desean, los premian si tienen un alto desempeño y alcanzan los objetivos de trabajo con esos resultados deseados, y les aclaran las rutas que llevan al logro de las metas de trabajo.
     • Propone que las medidas que deben tomar los gerentes para motivar a sus subordinados lo mismo dependen de la naturaleza del personal que del tipo de trabajo que realizan. Ofrece tres directrices que deben seguir para ser líderes eficaces.
       • 1. Descubrir qué resultados tratan de obtener sus subordinados de sus trabajos y de la organización.
       • 2. Recompensar a los subordinados por su alto desempeño y por alcanzar las metas con los resultados que ellos desean.
       • 3. Aclarar las rutas para alcanzar las metas, eliminar cualesquiera obstáculos para tener un alto desempeño y expresar confianza en la capacidad de los subordinados.
     • Identifica cuatro clases de comportamientos de liderazgo que motivan a los subordinados.
       • Los comportamientos directivos.
       • Los comportamientos de apoyo
       • Los comportamientos participativos
       • Los comportamientos orientados a los logros.
   • Modelo de sustitutos del líder
     • Propone que a veces el liderazgo es innecesario porque ya existen quienes lo reemplazan.
     • Sustituto del liderazgo: Característica de un subordinado o de una situación o contexto que actúa en lugar de la influencia de un líder y hace innecesario el liderazgo.
   • Integración de los modelos
     • Los tres modelos de contingencia del liderazgo son complementarios porque cada un o plantea la cuestión del liderazgo dese un ángulo diferente.

4. Liderazgo transformacional

   • Liderazgo que logra que los subordinados cobren plena conciencia de la importancia de su trabajo y desempeño tienen para la organización, así como de sus necesidades para el crecimiento personal, y que los motiva a trabajar por el bien de la organización.
   • Se pone de manifiesto cuando los gerentes cambian a sus subordinados en tres formas significativas.
     • 1. Los gerentes transformacionales logran que sus subordinados estén plenamente consientes de la importancia que sus puestos tienen para la organización y cuán necesario es que ellos los desempeñen lo mejor que puedan para que la organización logre alcanzar sus metas.
     • 2. Los gerentes transformacionales logran que sus subordinados estén conscientes de sus necesidades personales de crecimiento, desarrollo y realización.
     • 3. Los gerentes transfrmacionales motivan a sus subordinados para que trabajen en bien de toda la organización y no solo para su interés o beneficio personales.
   • Existen al menos tres enfoques mediante los cuales pueden influir los líderes transformacionales en sus seguidores.
     • Líder carismático: Líder entusiasta, seguro de sí mismo y capaz de comunicar con claridad su visión de cuán buenas podrían ser las cosas.
     • Estímulo intelectual: Mecanismo que pone en funcionamiento un líder para lograr que sus seguidores estén conscientes de los problemas y los vean en nuevas formas, congruentes con su visión.
     • Consideración del desarrollo: Comportamiento que practica un líder para apoyar y alentar a sus seguidores y ayudarlos a desarrollarse y crecer en el puesto.
   • Liderazgo transaccional: Liderazgo que motiva a los subordinados recompensándolos por un alto desempeño y amonestándolos cuando su desempeño es pobre.

5. El género y el liderazgo

   • Los gerentes y las gerentes no difieren en cuanto a los comportamientos de liderazgo que practican. En ocaciones las mujeres son más participativas que los hombres.

6. La inteligencia emocional y el liderazgo

   • Los estados de ánimo y las emociones que experimentan los líderes en el trabajo pueden influir en su eficacia como líderes.
   • La inteligencia emocional puede contribuir a establecer un liderazgo eficaz en múltiples formas.