MAPA MENTAL DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

MAPA MENTAL DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

1. INTRODUCCION AL CURSO

   • Generalidades del diseño industrial

2. UNIDAD 1

   • DISEÑO DE PRODUTO
     • Diseños de productos
     • Valores agregados del producto

3. UNIDAD 2

   • DISEÑO DE SERVICIOS
     • Concepto generales sobre el servicio al cleinte
     • Diseño del servicio a cliente
     • Despliegue de la funcion de la calidad (QFD)

4. UNIDAD 3

   • DISEÑO DE PROCESOS
     • Diseño para la manufactura
     • Generalidades del diseño de procesos
     • Planificacion para la calidad

5. UNIDAD 4

   • PRESENTACION DEL PRODUCTO
     • Resumen ejecutivo
     • Brochure
     • Video
     • Portafolio Web