LA DIVERSIDAD EN LAS ORGANIZACIONES

LA DIVERSIDAD EN LAS ORGANIZACIONES

1. DIVERSIDAD

   • No todos somos iguales. La administración efectiva de la diversidad aumenta el acceso que tiene una organización a la mayor gama posible de destrezas, habilidades e ideas.
   • NIVELES DE DIVERSIDAD
     • NIVEL SUPERFICIAL
       • Edad, raza, género, religión, status, discapacidad.
     • NIVEL PROFUNDO
       • Personalidad, valores.
   • DISCRIMINACIÓN
     • FORMAS DE DISCRIMINACIÓN
       • Prácticas o políticas discriminatorias
       • Acoso sexual
       • Intimidación
       • Burlas e insultos
       • Exclusión
       • Descortesía

2. CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS

   • EDAD
     • El desempeño laboral disminuye con la edad.
     • Mayor edad = alta calidad y enorme potencial.
   • GÉNERO
     • No existen diferencias consistentes entre hombres y mujeres en cuanto a la habilidad para solucionar problemas, las aptitudes analíticas, el gusto por competir, la motivación, la sociabilidad o la capacidad para el aprendizaje,
   • RAZA Y ORIGEN ÉTNICO
     • Los individuos muestran cierta tendencia a favorecer a colegas de su propia raza.
   • DISCAPACIDAD
     • Los empleadores deben hacer ajustes para que los lugares de trabajo sean accesibles para los individuos con discapacidades físicas o intelectuales.

3. APTITUD

   • Capacidad que tiene actualmente un individuo para llevar a cabo las diferentes tareas de un puesto de trabajo,
     • CAPACIDADES INTELECTUALES
       • Habilidades que se necesitan para desarrollar actividades mentales como pensar, razonar y resolver problemas.
     • APTITUDES FÍSICAS
       • Capacidad de realizar tareas que demandan vigor, destreza, fuerza y otras características similares.

4. IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA ADMINISTRAR LA DIVERSIDAD

   • Atracción, selección, desarrollo y conservación de empleados diversos.
   • Existencia de diversidad en los grupos de trabajo.
   • Programas efectivos para la diversidad.
     • Enseñar sobre igualdad de oportunidades, ser capaces de servir a mercados de diversos consumidores y clientes, y fomentar prácticas que destaquen aptitudes y habilidades reconociendo las diferencias.

5. RESUMEN E IMPLICACIONES PARA LOS GERENTES

   • Las características geográficas no se deben usar de manera exclusiva en las decisiones gerenciales.
   • Las decisiones de ascensos deben reflejar las habilidades de los candidatos.
   • Para adaptar a los trabajadores con discapacidades, los gerentes podrían incrementar el ajuste al adecuar el puesto de trabajo a las habilidades del individuo.
   • La selección eficaz aumenta la conciencia entre los empleados y los requisitos del puesto de trabajo,

6. ''Pienso que cuando Dios creó al hombre sobrestimó algo en su propia habilidad'' -Oscar Wilde