Processo Administrativo

Processo Administrativo

1. conceitos

   • definição dos objetivos
     • resultados,intenções ou estados futuros
       • pretende alcançar
   • concepção dos planos
     • guias que integram e coordena a organizaçao
       • alcançar esses objetivos

2. Características

   • focalizar esforço
   • maximiza a eficiência
   • fornece consistência
   • define parâmetros de controle
   • etc..

3. De planejamento

   • objetivos
     • classificação de objetivos
       • natureza
         • rentabilidade
         • produtividade
         • etc
       • nível de formalizaçao
       • processos de definiçao
     • hierarquia de objetivos
       • visão corporativa
       • missão corporativa
       • objetivos estratégicos
         • objetivos táticos
           • objetivos operacionais
     • caracteristicas
       • especificações dos objetivos
         • plano de ação
           • monitoramento do progresso
             • avaliação dos resultados
   • tipos
     • abrangência
     • horizontal temporal
     • permanência
     • especificidade

4. S.M.A.R.T.

   • quando
   • oque
   • como
   • para que
   • quanto

5. estrategia

   • organização
   • clientes
   • concorrentes
   • deliberada
     • intencionada
     • realizada
   • decisão
     • corporativa
     • negócios
     • funcional
   • tendencias
     • competência
     • recursos
   • SWOT
     • oportunidades da organização

6. organização

   • entidade social
   • função administrativa
   • processos
     • dividir
     • coordena
     • integrar
   • elementos
     • especialização
     • cadeia de comando
     • amplitude de controle
     • departamentalização
     • centralização
     • formalização
   • comportamento
     • percepção
     • aprendizagem
     • atitudes
     • personalidade
   • atitudes
     • comprometimento
     • satisfação
     • envolvimento

7. áreas

   • RH
   • finanças
   • produções e operações
   • marketing e comercial

8. autoridade X responsabilidade

   • autoridade
     • direito de organizar e dirigir
   • responsabilidade
     • realização de tarefas e atividades

9. departamentalização

   • funcional
   • produto
   • geográfica

10. modelos organizacional

    • mecanicista
    • orgânico

11. motivação

    • rotação de cargo
    • enriquecimento
    • expanção
    • empowerment

12. controle

    • monitorar
    • corrigir
    • tipos
      • preventivo
      • simultâneo
      • posterior
    • processo
      • parâmetros
        • medir desempenho
          • comparar desempenho com parâmetro
            • tomar medidas corretivas
            • continuar tarefas
    • desempenho