AUDITORIA INTERNA

AUDITORIA INTERNA

1. ·

   • CALIDAD ISO 9001
     • ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD NORMA ISO 9001
       • Especialización laboral
         • REVOLUCIÓN
           • CONTROL DE CALIDAD DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS
             • Aumenta la complejidad y el trabajo especializado
               • Necesario revisar el proceso de fabricación de productos
                 • Exponentes
                   • Edward Deming
                   • Joseph Juran
                   • Phil Crosby
                   • Kaoru Ishikawa
                   • Donald Dewar
                   • Genichi Taguchi
                   • IMPORTANCIA DE HERRAMIENTAS DE USO UNIVERSAL EN LAS ORGANIZACIONES
                     • OBJETIVO: ALCARZAR LA CALIDAD
                       • PRODUCTOS
                         • Conjunto de características de una entidad que confieren APTITUD para satisfacer necesidades establecidas
                       • SERVICIOS
                       • Definición clara por parte del cliente, proyecto bien estudiado, proceso adecuado de fabricación producto/servicio, cumplimiento de especificaciones, tratamiento que no degrade al producto/servicio, buen servicio de post venta
   • MEDIO AMBIENTE ISO 14001
     • ENTORNO en el cual opera una organización
       • AIRE
       • H2O
       • SUELO
       • RECURSOS NATURALES
       • FLORA
       • FAUNA
       • SERES HUMANOS Y SUS INTERRELACIONES
     • CRECIMIENTO EMPRESARIAL
       • EXPLOTACIÓN RECURSOS
       • CONCIENCIA DE PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
       • CONTROL DEL IMPACTO AMBIENTAL
   • RIESGOS LABORALES OHSAS 18001
     • Permiten dirigir y controlar una organización respecto a la seguridad y salud de sus trabajadores
     • ESTANDAR OHSAS 18001
     • Desarrollada para compatibilizar con el SG, facilitando la integración

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