Negociação

Negociação

1. Dia-a-dia

2. Diferenças

3. Relação com outro

4. Método baseado em princípios/méritos

   • Benefícios mútuos
     • Padrões imparciais
   • Harvard
   • Pessoas
     • Separe as pessoas do problema
   • Interesses
     • Foco nos interesses e não nas posições
   • Opções
     • Antes do acordo, crie possibilidades de benefícios mútuos
   • Critérios
     • Escolha um padrão razoável/ critérios objetivos
   • Análise
     • Diagnosticar a situação
   • Planejamento
     • Gerar opções e critérios para poder decidir entre eles
   • Dicussão
     • Comunicação e conciliação de interesses opostos

5. Método convencional

   • =
     • Barganha posicional (cada um defende seu lado)
       • Divisão das diferenças
       • Interesses das partes
       • VS.
       • + tempo
       • risco de não acordo
       • ônus
   • Afabilidade
   • Aspereza

6. Acordo sensato

7. Acordo eficiente

8. Não prejudicar o relacionamento