mapa comportamiento del consumidor

mapa comportamiento del consumidor

1. actividades del consumidor

   • de la compra de origen externo
     • influencia de
       • mensaje publicitario reconocimiento del producto otra persona grupo social o cultura
   • compra de origen externo
     • propias del individuo
       • dependiendo de su percepcion personalidad estilo de vida creencias

2. factores de comportamiento

   • economicos
     • relacion costo beneficio
       • factores culturares
         • factores de situaciones
           • que influyen la actitud
             • factores psicologicos :motivos de compra intereses leyes de conocimiento
               • factores comerciales : la calidad de precio

3. factores picologicos

   • motiva
     • precepcion .modo de tomar la informcion
       • creencias y actividades :pensamientos ,fe ,opiniones
         • sensaciones :repuesta ante anuncios productos de venta

4. la teoria signan fred abralhan maslow

   • dominando el principio y sselectivos racionales y emocionales condientes y laterales