Protocolo Empresarial

Protocolo Empresarial

1. Importancia

   • El Protocolo ayuda a comprender la necesidad de adaptarse, integrarse y conocer cuáles son las reglas para seguir y para observar el trato correcto tanto con los superiores como con los subalternos
   • El protocolo sirve para lograr una buena y armoniosa convivencia en el ámbito laboral.
   • Es una herramienta importante para lograr el prestigio que la empresa busca desde cualquiera de sus perspectivas.
   • Ayuda a cuidar los detalles en las relaciones humanas y corporativas.

2. Elementos del Protocolo

   • 5. Apariencia personal e imagen
     • Postura
     • Diferentes partes del cuerpo
     • Características de una buena presentación
   • 1 . Actitud
     • Nadie puede dar lo que no tiene
     • Que informaciòn se proporciona.
     • Propositos
   • 2. Comunicaciòn
     • Oral
     • Escrita
     • Corporal
   • 3. Vestido
     • Elegante
   • 4. Protocolo en la mesa
     • Servicios
     • Modales a la hora de comer

3. Que es

   • Conjunto de normas y procedimientos que se han establecido como ideales, de conducta o desempeño en la empresa.

4. Posee tres etapas

   • Protocolo como individuo
   • Protocolo con el equipo de trabajo
   • Protocolo con los clientes