CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA

OBJETIVOS
1. Principios que guíen la conducta
  1. Acciones inapropiadas
  2. Acciones que afecten la sana convivencia
2. Objetivo común
  1. Buena reputación
    1. Ventajas Competitivas
    2. Confianza
ALCANCE
1. Observar
2. Darse a conocer
PRINCIPIOS QUE GUÍAN NUESTRA CONDUCTA
1. Clientes
  1. Trato:
  2. Ofrecer
    1. Productos y Servicios
      1. Mejora Continua
        Del mercado
        Competitividad
        Tecnológicas
    2. Actuación Proactiva
  3. Cultura Organizacional
2. Proveedores
  1. Trato:
  2. 1. Prácticas indebidas
    2. Ventajas personales
  3. Procesos sustentados en:
  4. Práctica de:
    1. Principios de ética
    2. Valores
  5. Resolución de conflictos de interés
3. Accionistas
  1. Obligaciones principales:
    1. Decisiones no influenciadas por intereses personales
    2. Tomar decisiones sólidas
    3. Proteger e incrementar el valor de su inversión
  2. Propósito:
    1. Materializar las expectativas de rentabilidad
      1. Maximizar el potencial
  3. Compromiso
    1. Proporcionar información
      1. Oportuna
      2. Necesaria
      3. Confiable
      4. Conforme al marco legal
4. Colaboradores
  1. Principios
    1. Tolerar
      1. Denunciar
  2. Actuar de manera:
    1. Diligente
    2. Responsable
5. Gobierno y marco regulatorio
  1. Promover una relación con:
  2. 1. Cometer actos:
      1. Ilegales
      2. Indebidos
  3. Procurar un ambiente de confianza
6. Sociedad y medio ambiente
  1. Contribuir en proyectos para mejorar:
    3. Responsabilidad social
7. Operación del negocio
  1. Realizar todas las actividades considerando
    1. Rentabilidad, austeridad y procesos
    2. Uso, protección y preservación de los bienes
    3. Seguridad y Salud
    4. Controles y riesgos financieros
    5. Manejo de la información e información privilegiada
    6. Corrupción y sobornos
    7. Conflictos de interés
    8. Regalos
ADMINISTRACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA
1. Colaboradores deben:
  1. Firmar carta compromiso y de adhesión
2. Revisión y actualización
3. Capacitación y refrendos
  1. Todos deberán tomar los cursos de actualización
4. Sistema de denuncias
5. Consecuencias por incumplimiento
  1. Sanciones

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