Negociación

Negociación

1. Reglas

   • Autocontrol
     • Ejemplo: "Si la otra persona le" grita, no responda igual
   • Estar preparado
     • Ejemplo: Recopilar información sobre el tema a tratar
   • Buscar objetivos en común

2. Influye en el comportamiento humano

   • Liderazgo
   • Relaciones públicas

3. Preguntas frecuentes

   • Ejemplo: ¿Debería decirle lo que realmente quiero, o no?

4. Enfoque

   • Positivo
   • Negativo

5. Estilos

   • Evasión
   • Competitivo
   • Comprometido
   • Colaborativo

6. Tácticas

   • Amenazas
     • Ejemplo: "Recuerde que sin mi autorización no puede hacer nada"

7. Requiere preparación

   • Determinar deseos propios
   • Determinar deseos de la contraparte
   • Evaluar tipos de poder propios
     • Ejemplo: "Tener más conocimiento del tema"

8. Errores

   • Enfocarse en ganancias de la contraparte
     • Ejemplo: "No me parece justo que ella vaya a tener mayor participación"
   • Asumir deseos de contraparte
   • Objetivos muy optimistas/pesimistas

9. Habilidades lliderar

   • Autoconocimiento
   • Pensamiento creativo
   • Capacidad toma decisiones

10. Etapas

    • Preparación
    • Introducción
    • Iniciación
    • Intesificación
    • Cierre

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