Las claves del éxito de Toyota - Jeffrey K. Liker

Las claves del éxito de Toyota - Jeffrey K. Liker

1. Elementos Principales de la "casa" Toyota

   • Cimientos: Enfoque a largo plazo por encima de los objetivos a corto plazo (principalmente Financieros)
     • Principio 1: Base sus decisiones de gestión en una filosofía a largo plazo, a expensas de lo que suceda con los objetivos financieros a corto
   • Pilares: Herramientas Lean, Flujo Continuo, JIT, Kanban, Heijunka, Jidoka, Andon, etc.
     • Principio 2: Crear Procesos en Flujo Continuo para que los problemas sean visibles.
       • Principio 3: Utilizar sistemas pull para evitar excesos de producción.
         • Principio 4: Nivelar la carga de trabajo (Heijunka)
           • Principio 5: Cree una cultura de parar a fin de resolver los problemas, para lograr una buena calidad a la primera. (First time quality)
             • Principio 6: Las estandarización de tareas es el fundamento de la mejora continua y de la autonomía del empleado
               • Principio 7: Utilice el control visual de modo que no se oculten los problemas.
                 • Principio 8: Utilice solo tecnología fiable y absolutamente probada que dé servicio a su personal y a sus procesos.
   • Interior: Respeto a trabajadores, socios y proveedores.
     • Principio 9: Haga crecer a líderes que comprendan perfectamente el trabajo, vivan la filosofía y la enseñen a otros.
       • Principio 11: Respete su red extendida de socios y proveedores, presentándoles retos y ayudándolos a mejorar.
   • Techo: Aprendizaje y mejora continua.
     • Principio 12: Vea la situación por sí mismo para comprenderla a fondo (genchi genbutsu)
       • Principio 13: Tome decisiones por consenso lentamente, considerando concienzudamente todas las opciones; impleméntelas rápidamente (nemawashi).
         • Principio 14: Convertirse en una organización que aprende mediante la reflexión constante (hansei) y la mejora continua (kaizen)