e-commerce

E-COMMERCE

• Por:
• Carlos Mauricio Sierra Serrano

EL COMERCIO ELECTRONICO

• También conocido como e-commerce o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
• https://www.youtube.com/watch?v=cChswP_eGyA (Embed)

ORIGENES

• 
• Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

ACTUALMENTE

• La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como:
• -La transferencia de fondos electrónica.
• -La administración de cadenas de suministro.
• -El marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP).
• -El intercambio electrónico de datos (EDI).
• -Los sistemas de administración del inventario.
• -Los sistemas automatizados de recolección de datos.

TIPOS DE E-COMMERCE

• B2B
• B2C
• B2E
• C2C
• G2C
• 

NACIONALMENTE

• El E-commerce se ha convertido en un evento al que no puede faltar ninguna empresa que esté planeando entrar en nuevos canales comerciales en Colombia.Este medio que sin duda activa los ingresos de empresas de todos los tamaños, es una gran oportunidad para aquellos comerciantes que deseen recoger grandes utilidades en el futuro.
• 

Slide 7

• Colombia está a las puertas de un gran cambio en cuanto al sector del comercio online, pues los resultados hasta el momento han sido positivos.
• Estas son las cifras, según el diario La República, en Colombia.De acuerdo a las cifras del mercado del retail online en Colombia, se espera que éste crezca sólidamente un 15% durante los próximos años, alcanzando los $950 billones en el periodo 2015.
• 

INTERNACIONAL

• Teniendo en cuenta el crecimiento de personas conectadas a Internet y de las empresas aumentando sus aplicaciones en la red, queda claro que con Internet podemos hacer todo tipo de transacciones ya sea entre empresa y empresa o empresa y consumidor.
• 

Slide 9

• 
• Una transacción comercial se puede dividir en tres etapas: la etapa de publicidad y búsqueda, la etapa de pedidos y pagos, y la etapa de entrega.
• Las empresas y organizaciones comerciales están utilizando cada vez más los medios electrónicos para anunciar, vender bienes y servicios en todo el mundo.

DESVENTAJAS

• Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
• Hackers.
• Crackers.
• Desconocimiento de la empresa.
• Forma de Pago.
• Intangibilidad.
• El idioma.
• Conocer quien vende.
• Privacidad y seguridad.
• No existe cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
• Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
• Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.

VENTAJAS

• Encontrar un producto en forma más rápida.
• Realizar mejor negociación con el vendedor.
• Comodidad en la adquisición del bien o producto.
• Abarata costos y precios.
• Da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades.
• Brinda información pre-venta y posible prueba del producto antes de la compra.
• Inmediatez al realizar los pedidos.
• Servicio pre y post-venta on-line.
• Reducción de la cadena de distribución, lo que le permite adquirir un producto a un mejor precio.
• Mayor interactividad y personalización de la demanda.Información inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la información en el momento que así lo requiera.
• Permite el acceso a más información.

lICENCIAMIENTO EN LA WEB

• 
• Una licencia es un contrato que realiza el desarrollador de un programa, sometido a la propiedad intelectual y a los derechos de autor, con el usuario. En este contrato se definen los derechos y deberes de ambas partes.

TIPOS

• Copyright
• Copyleft
• Creative Commons
• 

FORMAS DE PAGO

• existen varias posibilidades para crear una plataforma de venta online, desde soluciones low-cost basadas en widgets o servicios de pago por uso, hasta soluciones a medida mucho más potentes. El sentido común y la falta de recursos en la etapa inicial de lanzamiento de un proyecto hace que en muchos casos probemos primero con una plataforma low-cost
• después de pedir presupuestos a tiendas virtuales, iban desde los 1.200 € hasta los 40.000 €.

Slide 15

• También pueden ver el siguiente mapa mental:
• Comercio electronico

BIBLIOGRAFIA

• http://coyunturaeconomica.com/negocios-internacionales/comercio-electronico-internacional
• http://www.webstrategias.com/evolucion-del-comercio-electronico-e-commerce-en-colombia/
• http://datateca.unad.edu.co/contenidos/100504/ContLin/ventajas_y_desventajas_del_comercio_electrnico.html
• https://sites.google.com/a/obispoperello.edu.es/comercio-electronico-fraude-en-la-red-00279/4-distribucion-de-software/4-1-tipos-de-licencias
• http://elblogdeecommerce.com/2012/03/22/cuanto-pago-por-mi-tienda-online/
• https://es.shopify.com/blog/12621205-los-5-tipos-de-comercio-electronico