Quiz
Entorno de las Organizaciones- Test 2
This quiz has a time limit, so it opens in the usual player.
Questions in this quiz (47)
1El perfil del puesto son las características que debe cumplir el individuo a ocupar el puesto, es personalizado.
- ATrue
- BFalse
2Son las condiciones que enfrentan las organizaciones actualmente.
- AAvances vertiginosos en la ciencia y la tecnología
- BControles de calidad
- CCambios en el mercado de trabajo y de recursos humanos
- DEncuestas de evaluación
- ECompetencia cerrada entre organizaciones y negocios
- FAnálisis de tendencias
- GCrisis económicas recurrentes a nivel nacional e internacional
- HCambios en los hábitos de consumo y en la demanda de productos por la temporada
3¿Que es la planeación estratégica?
- AUna sucesión de actividades que conducen a un lugar determinado y contribuyen a la misión y visión de una organización.
- BEjercicio reflexivo directivo que alinea al presente con el futuro, de manera que se posicione a la organización de forma privilegiada en el mercado, cada 10 años.
- CFactores numéricos que reportan el desempeño de un sistema.
4La misión es la razón de ser y existir de toda organización.
- ATrue
- BFalse
5La visión es el escenario futuro deseado por los directivos en correspondencia con la organización o entidad.
- ATrue
- BFalse
6Define valor moral:
- ASon aquellos términos subjetivos que apoyan creencias acerca de hechos o actos sobre su aceptación o rechazo, se encuentran relacionados con los objetivos de la organización, su operatividad y cultura de manera que rigen la conducta de los empleados.
- BCreencias, pensamientos, ideas acerca de lo que es bueno o malo, correcto o incorrecto y que determinan las actitudes, la conducta, las decisiones, etc.
- CUna sucesión de actividades que conducen a un lugar determinado y contribuyen a la misión y visión de la organización.
7Define Valor organizacional
- AUna sucesión de actividades que conducen a un lugar determinado y contribuyen a la misión y visión de la organización
- BFactores numéricos que reportan el desempeño de un sistema
- CSon aquellos términos subjetivos que apoyan creencias acerca de hechos o actos sobre su aceptación o rechazo, se encuentran relacionados con los objetivos de la organización, su operatividad y cultura de manera que rigen la conducta de los empleados.
8¿Qué son los objetivos estratégicos?
- ACreencias, pensamientos e ideas acerca de loque es bueno o malo y que determinan las actitudes, la conducta y las decisiones.
- BUna sucesión de actividades que conducen a un lugar determinado y contribuyen a la misión y visión de la organización.
- CEscenario futuro deseado por los directivos en correspondencia con la organización o entidad.
9Los indicadores son factores numéricos que reportan el desempeño de un sistema.
- ATrue
- BFalse
10El control organizacional es el proceso por el cual los administradores vigilan y regulan la eficiencia y eficacia con la cual una organización y sus miembros desempeñan sus actividades requeridas para alcanzar las metas organizacionales.
- ATrue
- BFalse
11Menciona los Tipos de Control Organizacional
- AControl previo
- BControl de resultados
- CControl por retroalimentación
- DControl de conductas
- EControl concurrente
12Define Control Previo
- AOfrece al administrador retroalimentación inmediata sobre la eficiencia con que se transforman los insumos en productos y se llevan a cabo los procedimientos para otorgar un servicio y así solucionar un problema o corregir desviaciones de desempeño. Ejemplos son: supervisión, control de calidad y encuestas de evaluación.
- BEs aquel que permite a los administradores anticiparse a los hechos y problemas antes de que surjan, lo que requiere evaluar medir e interpretar. Sus ejemplos son: sondeo de producto, planes de contingencia y manuales de organización.
- CEs el indicador que arroja información sobre la satisfacción del producto o servicio, cumplimiento de expectativas, aceptación y corrección del desempeño. Ejemplos son: Quejas y sugerencias de clientes en redes sociales y registros por reportes de usuarios o clientes.
13¿Que es el Control por Retroalimentación?
- AEs el indicador que arroja información sobre la satisfacción del producto o servicio, cumplimiento de expectativas, aceptación y corrección del desempeño. Ejemplos son: Quejas y sugerencias de clientes en redes sociales y registros por reportes de usuarios o clientes.
- BEs aquel que permite a los administradores anticiparse a los hechos y problemas antes de que surjan, lo que requiere evaluar medir e interpretar. Sus ejemplos son: sondeo de producto, planes de contingencia y manuales de organización.
- COfrece al administrador retroalimentación inmediata sobre la eficiencia con que se transforman los insumos en productos y se llevan a cabo los procedimientos para otorgar un servicio y así solucionar un problema o corregir desviaciones de desempeño. Ejemplos son: supervisión, control de calidad y encestas de evaluación.
14El control Concurrente se refiere a:
- AEs el indicador que arroja información sobre la satisfacción del producto o servicio, cumplimiento de expectativas, aceptación y corrección del desempeño. Ejemplos son: Quejas y sugerencias de clientes en redes sociales y registros por reportes de usuarios o clientes.
- BOfrece al administrador retroalimentación inmediata sobre la eficiencia con que se transforman los insumos en productos y se llevan a cabo los procedimientos para otorgar un servicio y así solucionar un problema o corregir desviaciones de desempeño. Ejemplos son: supervisión, control de calidad y encuestas de evaluación.
- CEs aquel que permite a los administradores anticiparse a los hechos y problemas antes de que surjan, lo que requiere evaluar medir e interpretar. Sus ejemplos son: sondeo de producto, planes de contingencia y manuales de organización.
15El Control de Resultados es aquel en el que se elige primero los estándares de desempeño de resultados que medirá la eficiencia, calidad, innovación y capacidad de respuesta ante los clientes, de esta forma se evalúan las metas alcanzadas y el desempeño en todos los niveles de la organización.
- ATrue
- BFalse
16El Control de Conductas es el método que conduce a los miembros de una organización mediante la motivación y la vigilancia del desempeño a fin de eficientar la operatividad y alcanzar los objetivos.
- ATrue
- BFalse
17¿Cuantos y cuales son los métodos del control de conductas?
- ASon 3: Supervisión directa, administración por objetivos y control burocrático
- BSon 3: control burocrático, cultura inerte, administración por objetivos
- CSon 3: Supervisión directa, entorno del trabajo y control burocrático
18La supervisión directa es:
- ALa vigilancia directa de un administrador mediante la observación activa hacia la conducta del subordinado, lo que permite emprender acciones correctivas y resolver problemas de desempeño.
- BEs el proceso por el cual se establecen metas de común acuerdo entre administradores y subalternos, se establecen compromisos, así mismo se aclaran los métodos para evaluar y los parámetros de desempeño, implica 3 etapas.
- CEs aquel que se logra mediante un denso sistema de reglas y procedimientos, estándares de operación.
19Elige las ventajas y desventajas de la Supervisión directa:
- AGenera estres
- BOfrece retroalimentación inmediata
- CSon autocríticas
- DGeneran ideas
- EGenera fricciones personales
- FSon colaborativas
- GDa solución a problemas inmediatos
20Define la Administración por Objetivos:
- AEs aquel movimiento de una organización para alejarse de su estado actual y acercarse a un estado o posición futura vislumbrada como resultado de la planeación.
- BEs el proceso por el cual se establecen metas de común acuerdo entre administradores y subalternos, se establecen compromisos, así mismo se aclaran los métodos para evaluar y los parámetros de desempeño, implica 3 etapas.
- CEs aquel que se logra mediante un denso sistema de reglas y procedimientos, estándares de operación.
21¿Que es el Control Burocrático?
- AEs aquella que se mantiene a través del tiempo y no permite que la organización evolucione o cambie.
- BAquella que controla las actitudes y conductas de los individuos para imprimir dinámica la organización, concretar o generar un impulso para el cambio así como crecer y adaptarse.
- CEs aquel que se logra mediante un denso sistema de reglas y procedimientos, estándares de operación.
22Define Cultura Organizacional:
- AConjunto de creencias, valores, normas y costumbres de trabajo comunes que controlan la manera en que las personas se relacionan, trabajan y ayudan a lograr los objetivos globales.
- BEs aquel movimiento de una organización para alejarse de su estado actual y acercarse a un estado o posición futura vislumbrada como resultado de la planeación.
- CAquella que controla las actitudes y conductas de los individuos para imprimir dinámica la organización, concretar o generar un impulso para el cambio así como crecer y adaptarse.
23¿Cuantos y cuales son los tipos de cultura organizacional?
- AEs 1: Cultura adaptable
- BSon 2: Cultura adaptable e inerte
- Cson 2: Cambio organizacional y cultura inerte
24¿Que es la cultura adaptable?
- AAquella que controla las actitudes y conductas de los individuos para imprimir dinámica la organización, concretar o generar un impulso para el cambio así como crecer y adaptarse.
- BEs aquella que se mantiene a través del tiempo y no permite que la organización evolucione o cambie.
- CEs aquel movimiento de una organización para alejarse de su estado actual y acercarse a un estado o posición futura vislumbrada como resultado de la planeación.
25La cultura inerte es aquella que se mantiene a través del tiempo y no permite que la organización evolucione o cambie.
- ATrue
- BFalse
26El cambio organizacional es aquel movimiento de una organización para alejarse de su estado actual y acercarse a un estado o posición futura como resultado de la planeación.
- ATrue
- BFalse
27Menciona las etapas de la Administración por objetivos:
- AEtapa 1: Establecer metas y objetivos en cada área.
Etapa 2: Administradores y subalternos concretan metas y objetivos.
Etapa 3: Administradores y subalternos evalúan periódicamente los compromisos adquiridos. - BEtapa 1: Establecer metas y objetivos en cada área.
Etapa 2: Administradores y subalternos concretan metas y objetivos. - CEtapa 1: Administradores y subalternos concretan metas y objetivos.
Etapa 2: Administradores y subalternos evalúan periódicamente los compromisos adquiridos. - DEtapa 1: Establecer metas y objetivos en cada área.
Etapa 2: Administradores y subalternos evalúan periódicamente los compromisos adquiridos.
- AEtapa 1: Establecer metas y objetivos en cada área.
28[blank_start]Menciona 3 características de las organi[blank_end]zaciones que cambian:
- AAutocríticas, colaborativas y dinámicas
29[blank_start]Menciona características de las organiza[blank_end]ciones que no cambian:
- AConformistas, Egocéntricas,sin visión
30Define Entorno Organizacional:
- AConjunto de fuerzas y condiciones que proceden de proveedores, distribuidores y clientes que repercuten en la capacidad de una organización para obtener insumos y distribución de sus productos.
- BConjunto de fuerzas y condiciones que están fuera del límite de una organización y tienen el potencial de afectar sus operaciones, son cambiantes por lo tanto plantean oportunidades y amenazas.
- CComprende las fuerzas amplias económicas socioculturales y otras que afectan a la organización y al entorno de su trabajo. Para un administrador es difícil identificar y afrontar las amenazas y oportunidades que surgen de los cambios en el entorno.
31¿Que es el Entorno del Trabajo?
- AConjunto de fuerzas y condiciones que proceden de proveedores, distribuidores y clientes que repercuten en la capacidad de una organización para obtener insumos y distribución de sus productos.
- BComprende las fuerzas amplias económicas socioculturales y otras que afectan a la organización y al entorno de su trabajo. Para un administrador es difícil identificar y afrontar las amenazas y oportunidades que surgen de los cambios en el entorno.
- COrganizaciones y personas físicas que adquieren los productos y servicios disponibles en el mercado y representan el parámetro de evaluación de calidad de los mismos.
32Define el Entorno General:
- AComprende las fuerzas amplias económicas socioculturales y otras que afectan a la organización y al entorno de su trabajo. Para un administrador es difícil identificar y afrontar las amenazas y oportunidades que surgen de los cambios en el entorno.
- BAquellos individuos y organizaciones que proporcionan la materia prima, herramientas o recursos humanos para la producción de bienes y servicios.
- CConstituye el conjunto de organizaciones que producen bienes y servicios similares y se disputan los mismos mercados, su importancia tiene impacto en la operatividad de los productores debido a los cambios.
33¿Qué son los proveedores?
- AOrganizaciones que ayudan a otras a lograr la cobertura efectiva de sus bienes y servicios además de vender y hacer llegar a los clientes mismos.
- BOrganizaciones y personas físicas que adquieren los productos y servicios disponibles en el mercado y representan el parámetro de evaluación de calidad de los mismos.
- CAquellos individuos y organizaciones que proporcionan la materia prima, herramientas o recursos humanos para la producción de bienes y servicios.
34Los distribuidores son:
- AOrganizaciones que ayudan a otras a lograr la cobertura efectiva de sus bienes y servicios además de vender y hacer llegar a los clientes mismos.
- BOrganizaciones y personas físicas que adquieren los productos y servicios disponibles en el mercado y representan el parámetro de evaluación de calidad de los mismos.
- CComprende las fuerzas amplias económicas socioculturales y otras que afectan a la organización y al entorno de su trabajo. Para un administrador es difícil identificar y afrontar las amenazas y oportunidades que surgen de los cambios en el entorno.
35Define qué son los Clientes:
- AConstituye el conjunto de organizaciones que producen bienes y servicios similares y se disputan los mismos mercados, su importancia tiene impacto en la operatividad de los productores debido a los cambios.
- BOrganizaciones y personas físicas que adquieren los productos y servicios disponibles en el mercado y representan el parámetro de evaluación de calidad de los mismos.
- CAquellos individuos y organizaciones que proporcionan la materia prima, herramientas o recursos humanos para la producción de bienes y servicios.
36La competencia es:
- AConstituye el conjunto de organizaciones que producen bienes y servicios similares y se disputan los mismos mercados, su importancia tiene impacto en la operatividad de los productores debido a los cambios.
- BOrganizaciones que ayudan a otras a lograr la cobertura efectiva de sus bienes y servicios además de vender y hacer llegar a los clientes mismos.
- CAquellos individuos y organizaciones que proporcionan la materia prima, herramientas o recursos humanos para la producción de bienes y servicios.
37¿Cuales son los aspectos que constituyen las barreras de entrada?
- AEconomías de escala, Lealtad de marca, Regulación oficial
- BEconomías de escala, Competencia, Regulación oficial
- CLealtad de marca, Fuerzas económicas, Economías de escala
38Define economías de escala:
- ADisminución del costo unitario de producción como resultado de la producción masificada, en la medida que los medios de producción produzcan en tiempos ociosos los costos unitarios disminuirán.
- BSon el conjunto de reglas, reformas y leyes que regulan la producción de ciertos bienes o servicios.
- CConstituyen todos aquellos avances tecnológicos y vínculos con la ciencia que van abriéndose caminos a través de institutos o universidades.
39La lealtad de marca la determina:
- ALas instituciones
- BCalidad de Productos, Publicidad, Precio, Innovación
- CLas reglas, reformas o leyes
40¿A que se refiere la Regulación Oficial?
- ASon aquellas que afectan el bienestar general de un país o región, como las tasas de interés, inflación, PIB, desempleo, etc.
- BSon aquellas presiones surgidas desde la estructura social de un país, sociedad o cultura nacional, restringen o facilitan la operatividad organizacional.
- CSon el conjunto de reglas, reformas y leyes que regulan la producción de ciertos bienes o servicios.
41Las Fuerzas Económicas son aquellas que afectan el bienestar general de un país o región, como las tasas de interés, inflación, PIB, desempleo, etc.
- ATrue
- BFalse
42Define a las Fuerzas Tecnológicas:
- ASe generan por los cambios en las relaciones internacionales, en los sistemas económicos, políticos y legales de las naciones, así como en la tecnología, caída de barreras comerciales, etc.
- BConstituyen todos aquellos avances tecnológicos y vínculos con la ciencia que van abriéndose caminos a través de institutos o universidades.
- CSon el resultado de cambios en normas y leyes como la desregulación de sectores económicos, privatización de organizaciones y protección de ambiente.
43Las Fuerzas Socioculturales son aquellas presiones surgidas desde la estructura social de un país, sociedad o cultura nacional, restringen o facilitan la operatividad organizacional.
- ATrue
- BFalse
44Define Fuerzas Demográficas:
- ASon el resultado de los cambios de las características o actitudes hacia las características de una población como la edad, genero, raza, etc.
- BSe generan por los cambios en las relaciones internacionales, en los sistemas económicos, políticos y legales de las naciones, así como en la tecnología, caída de barreras comerciales,etc.
- CSon el resultado de cambios en normas y leyes como la desregulación de sectores económicos, privatización de organizaciones y protección de ambiente.
45Las Fuerzas Políticas y Sociales son el resultado de cambios en normas y leyes como la desregulación de sectores económicos, privatización de organizaciones y protección de ambiente.
- ATrue
- BFalse
46Las Fuerzas Mundiales se generan por los cambios en las relaciones internacionales, en los sistemas económicos, políticos y legales de las naciones, así como en la tecnología, caída de barreras comerciales, etc.
- ATrue
- BFalse
47El Control Organizacional implica medir, evaluar, innovar y adaptarse.
- ATrue
- BFalse
Information
- Description
- Conocimientos de la materia entorno de las organizaciones
- Author
- Citlaly Bahena
- Language
- Español
- Views
- 35
- Tags
- Rating
- No ratings yet Rate this quiz