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Fichas

Comunicação Digital no Setor Público

DAIANE MACIEL DE LIMA SILVA Jornalismo Concursos Públicos Portugués 7 fichas

Fichas del conjunto (7)

  1. 1FocoMelhoria dos serviços
  2. 2Passos1- Planejar estratégia e tática;
    2- Mapear e assumir riscos;
    3- Articular e estabelecer parcerias com formadores de opinião;
    4- Investir recursos humanos, financeiros e em infraestrutura;
    5 - Capacitar a equipe;
    6- Criar uma matriz de prioridade;
    7- Fazer um cronograma de ações imediatas, de curto, médio e longo prazo
  3. 3ParadigmasÉ preciso evitar a inércia causada pela estabilidade do serviço público.
  4. 4Imagem x Reputação- Imagem = o que o público vê
    - Reputação = o que falam sobre
    (É preciso consolidar as duas coisas)
  5. 5DesafiosO serviço público no Brasil tem uma imagem negativa.
  6. 6Como mobilizar os funcionários- House Organs
    - Cursos
    - Interatividade
    - Tratamento sem diferenciação
    - Criação de metas
  7. 7Como usar as redes sociais para o relacionamento com o cidadãoO objetivo deve ir além da visibilidade. Afinal, o cidadão busca a página para solucionar problemas.

Información

Descripción
Concursos Públicos (Comunicação Digital) Jornalismo Fichas sobre Comunicação Digital no Setor Público, creado por DAIANE MACIEL DE LIMA SILVA el 27/12/2022.
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