Business Intelligence

Business Intelligence

1. ¿Qué es?

   • Es un conjunto de herramientas que ayudan a dirigir la empresa para lograr sus objetivos marcados
   • Es un conjunto de procesos tecnológicos que apoyan en la transformación de datos en conocimientos, provenientes de los sistemas de gestión de la empresa que son usados para su análisis e interpretación

2. ¿Cómo se obtiene ese conocimiento?

   • De datos
     • De la recopilación de datos que posee la empresa de sus sistemas
   • De la informacion
     • Analizando los datos + contexto + uilidad
   • Conocimiento
     • Analizando la información + el Know How

3. ¿Cuál es su objetivo?

   • Hacer que la empresa sea más competitiva
   • La inteligencia de negocios puede marcar una gran diferencia entre una empresa que logra el crecimiento y una que no lo hace

4. ¿Cómo se convierten los datos en conocimiento?

   • Analizando:
     • ¿Qué ha pasado?
       • Por medio del Reporting
         • Ejemplo: niveles de ventas
     • ¿Qué pasa?
       • Monitoreo
         • Ejemplo nivel de inventario o cumplimiento del programa de producción
     • ¿Porqué pasa?
       • Análisis de motivos
         • Ejemplo aumento de costos
     • ¿Qué pasará?
       • Predicción
         • Ejemplo pronosticar ventas

5. ¿Qué alcances tiene?

   • Nivel Operativo
     • Para l a toma de decisiones diarias a nivel operativo
   • Nivel táctico
     • Para el análisis de los mandos medios
   • Nivel Estratégico
     • Empleado por ela alta dirección para la toma de decisiones estratégicas

6. ¿Cómo de presenta?

   • Por medio de dashboards, BSC, cuadros específicos por cada área

7. Áreas de aplicación

   • Mercadotécnia
     • Ejemplo_ análisis de tendencias, de clientes y se segmentación de mercados
   • Ventas
     • Ejemplo: proyecciones y pronósticos de ventas
   • Finanzas
     • Ejemplo: análisis financiero de la empresa
   • Logística
     • Ejemplo: Seguimiento de embarques y monitoreo de pedidos
   • Producción
     • Ejemplo: Reporte de productividad

8. Ventajas

   • Incremento de la eficiencia
     • generar información de valor centralizada
   • Respuestas rápidas a situaciones de negocio
     • Para poder tomar decisiones en el momento indicado
   • Control de las áreas funcionales
     • En todas las áreas de la empresa generan información de valor día a día
   • Mejora el servicio al cliente
     • Analiza hábitos de compra, reconoce los productos más vendidos, etc.
   • Presenta información por medio de tableros de indicadores
     • Ayuda a una comunicación más simple y directa de la situación de la empresa

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