Cadena de Valor

Cadena de Valor

1. Por

   • Michael Porter
     • Identifica cinco actividades primarias y cuatro secundarias
       • Primarias
         • Logisticas de entrada
           • Estas actividades contemplan la recepción, almacenaje y control de los insumos necesarios para fabricar el producto.
             • Manejo de materiales
             • Almacenamiento
             • Control de inventarios
             • Programa de vehículos y devoluciones a los proveedores.
         • Operaciones
           • Estas actividades consisten en la transformación de los insumos en el producto final
             • vMecanización
             • Embalaje
             • Montaje
             • Verificación
             • Operaciones en general
         • Logistica der salida
           • Estas actividades contemplan la reunión, almacenamiento y distribución física del producto a los compradores
             • Almacenaje de productos terminados
             • Manejo de materiales
             • Organización de los vehículos de reparto
             • Procesamiento de pedidos
         • Marketing y ventas
           • Estas son actividades relacionadas con el desarrollo de un motivo que justifique la compra del producto y con la motivación de los compradores para que lo compren.
             • Promoción y publicidad
             • Ventas
             • Ofertas
             • Selección del canal de distribución
             • Relaciones con el canal de distribución
             • Precios
         • Servicio
           • Estas son actividades encaminadas a realzar y/o mantener el valor del producto
             • Instalación.
             • Reparación.
             • Suministros de recambio.
             • Reajustes del producto.
       • Secundarias
         • Compras
           • son actividades involucran la adquisición de materias primas, suministros y otros artículos consumibles además de la maquinaria, equipamiento de oficinas y edificios
         • Desarrollo tecnológico
           • incluyen todas las actividades relacionadas con la mejora del producto y/o de los procesos, incluyendo la investigación y desarrollo, diseño del producto, análisis de medios, diseño de procesos, diseño de procedimientos de servicio etc.
         • Gestión de recursos humanos
           • estas son actividades relacionadas con la búsqueda, contratación, formación y compensación del personal.
         • Infraestructura de la empresa
           • actividades como dirección de la empresa, planificación, finanzas, contabilidad, cuestiones legales, gestión de calidad etc.