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Mapa mental

Aprovechar el buen trato y servicio al cliente para evitar la pérdida de clientes ante la aparición de nuevas entidades financieras

Juliss Villeda Administración de Empresas Español

Contenido del mapa

Aprovechar el buen trato y servicio al cliente para evitar la pérdida de clientes ante la aparición de nuevas entidades financieras

  1. Temas Estratégicos

    • Corto plazo
      • Programa de Embajadores de Servicio
    • Largo Plazo
      • Aumentar un 50% la cartera de cliente
    • Mediano Plazo
      • Evaluación de desempeño, reconocimiento al esfuerzo
  2. Objetivos

    • Excelencia en el servicio
    • Mejorar la satisfacción del cliente
    • Ofrecer al cliente una experiencia positiva
    • Fidelizar más clientes
    • Practicar la empatía
    • Mejorar los productos y servicios existentes

Información

Descripción
Administración de Empresas Mapa Mental sobre Aprovechar el buen trato y servicio al cliente para evitar la pérdida de clientes ante la aparición de nuevas entidades financieras, creado por Juliss Villeda el 11/11/2022.
Creado por
Juliss Villeda
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