Naturaleza de las organizaciones

Naturaleza de las organizaciones

1. El CO es un campo de estudio que investiga el efecto que los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las mismas.

   • Estudio sistemático: Consiste en buscar relaciones entre las causas y los efectos, y basar las conclusiones en evidencias científicas
     • Administración basada en evidencias (ABE)
       • Las decisiones administrativas se toman en base a la mejor evidencia científica disponible.
   • Efectividad organizacional
     • “Grado en que una organización logra los resultados que se esperan de ella”
   • El trabajo del gerente
     • Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de otros a fin de alcanzar las metas en una organización.
       • Las organizaciones existen para alcanzar metas, y es la gerencia quien las define, así como los medios para alcanzarlas.
       • Funciones del Gerente
         • Dirigir: Coordinar las actividades en la organización, motivar a los empleados, seleccionar los canales de comunicación mas eficaces, resolver conflictos, etc.
         • Controlar: Monitorear actividades para garantizar que se lleven a cabo según se planeó y corregir cualquier desviación significativa.

2. Organización

   • Es una unidad social coordinada en forma consciente, compuesta de dos o mas personas, que funciona con relativa continuidad para lograr una meta común o un conjunto de ellas.

3. Disciplinas que intervienen en el CO

   • Psicología: Ciencia que busca medir, explicar, y en ocasiones cambiar el comportamiento de los seres humanos.
   • Psicología social: Rama de la psicología que unifica conceptos de la psicología, la sociología y que se centra en la influencia que tienen las personas entre si.
   • Sociología: Estudio de las personas en relación con su ambiente social o su cultura.
   • Antropología: Estudio de las sociedades con objeto de aprender sobre los seres humanos y sus actividades.

4. Retos y oportunidades del CO

   • Responder a la globalización, Trabajar en el extranjero (diferentes culturas) , Administrar la fuerza de trabajo diversa, Mejorar el servicio al cliente, entre otras.