Bien o servicio

Bien o servicio

1. ¿CUMPLE CON LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE?

   • SI
     • CON CALIDAD
   • NO
     • BAJA O NULA CALIDAD

2. ¿LOGRADO EN SU TOTALIDAD SEGÚN LO ESPERADO POR LA ORGANIZACIÓN?

   • SI
     • CON EFICACIA
   • NO
     • INEFICAZ

3. ¿LOGRADO HACIENDO UN USO ADECUADO DE LOS RECURSOS DISPONIBLES POR LA ORGANIZACIÓN?

   • SI
     • EFICIENTE
   • NO
     • INEFICIENTE

4. Nivel de productividad: uso eficiente de recursos, cumple con lo esperado por el cliente y la organización.

   • EFECTIVIDAD