Funções administrativas

Funções administrativas

1. 1 - Planejamento

   • Significa o que a organização pretende fazer no futuro, ou seja, define seus objetivos
   • Formulação do objetivos
   • Meios de alcançar os objetivos
   • Escolher direções para alcançar os resultados
   • É a escolha racional de cursos de ação
   • É tomar decisões baseados em fatos, estimando o que poderá ocorrer em caga alternativa disponível
   • Processo de Planejamento:
     • Definir objetivos: o que queremos?
     • Verificar a situação atual: onde estamos?
     • Definir premissas em relação ao futuro: o que temos pela frente?
     • Analisar as alternativas de ação: quais os caminhos possíveis?
     • Escolher a melhor alternativa: qual melhor caminho?
     • Implementar o plano escolhido e avaliar os resultados
   • Níveis (tipos)
     • Planejamento estratégico
       • Realizado pela alta administração, estabelecendo as diretrizes para a empresa EMPRESA
       • É um processo adm unificado e integrador, voltado para o estudo de alternativas e escolhas de caminhos, responsabilidades de alta adm, mas que gera reflexos em todos os níveis de instituição
       • 1) Missão - Oportunidades 2) Valores - Ameaças 3) Cenários - Pontos fortes 4) Visão - Pontos fraco 5) Estratégia - Objetivos/metas
     • Planejamento tático
       • Realizado pelo pessoal de nível médio, estabelecendo diretrizes para a UNIDADE
       • Adapta-se às restrições determinadas pelos métodos e procedimentos às restrições do orçamento e às restrições de tempo para a execução. Envolve um ou apenas alguns departamentos da instituição. É elaborado pela adm média
     • Planejamento operacional
       • Realizado pelo pessoal de nível operacional, estabelecendo diretrizes para GRUPOS  ou INDIVÍDUOS
       • Abrange projetos para serem executados no curto prazo. Envolve um ou apenas algumas áreas da instituição, e refere as atividades e tarefas que geram resultados imediatos

2. 2 - Organização

   • Significa atribuir tarefas e agrupamentos de tarefas em departamentos e alocar recursos para a realização dessas tarefas
   • Designar tarefas
   • Alocar recursos
   • Coordenar atividades
   • Conceitos e finalidades
     • A estrutura é composta por 3 componentes básicos relacionados
       • Sistema de atividade
         • É o resultado da alocação de atividades entre os integrantes de uma organização. Refere-se à estrutura dos departamentos (departamentalização), à especificação das atividades de linha e de assessoria; e determinação do nível adequado de especialização do trabalho
       • Sistema de autoridade
         • Define os poderes para tomar decisões e comando de pessoas. Os principais aspectos são: amplitude administrativa e níveis hierárquicos, a determinação do nível de descentralização administrativa e as normas de delegação de autoridade
       • Sistema de comunicação
         • É a rede através da qual flutuam as informações que orientam o funcionamento da estrutura de forma integrada e eficaz
   • Distribuir e adequar os recursos
     • Uma estrutura organizacional é detalhada num organograma, que define a divisão de trabalho, da autoridade e da comunicação da organização, com foco nos processos necessários para alcançar os objetivos e metas

3. 3 - Direção

   • Significa o poder de dar ordens e cobrar resultados, modernamente significa influenciar e motivar as pessoas para alcançarem resultados
   • Conduzir pessoas de acordo com o plano estratégico
   • Conceito
     • Conduzir, orientar e coordenar pessoas
     • Decidir, emitir ordens e orientar os esforços dos subordinados visando o cumprimento dos objetivos e dos planos de ação

4. 4 - Controle

   • Comparação do desempenho atual com o planejado
   • Estabelecer correções necessárias no processo
   • Acompanha todas as etapas do processo
   • Objetivos da função controle
     • Identificar e propor a correção de falhas e erros
       • O controle detecta falhas ou erros no planejamento, na organização ou na direção e aponta as medidas corretivas
     • Prevenir a ocorrência de novas falhas ou erros
       • Ao identificar e propor a correção de falhas ou erros, o controle aponta os meios de evitá-los no futuro
   • Fases do controle
     • Fase 1: Fixação de padrões de desempenho
     • Fase 2: Observação do desempenho
     • Fase 3: Comparação do desempenho atual com o desejado
     • Fase 4: Ação corretiva