Arquitectura Tecnológica de BPM

Arquitectura Tecnológica de BPM

1. Conecta las arquitecturas de Negocio, de Procesos y de Gestión para satisfacer las necesidades y objetivos del negocio. Incluye el conjunto de tecnologías que se combinan para respaldar los objetivos funcionales y condicionales empresariales

   • Pegamento
     • Físico
       • Middleware es el software que facilita la comunicación y movilidad de los datos entre las diferentes aplicaciones TI.
     • Lógico
       • Los metadatos son "datos acerca de datos", es el mapa o guía que ayuda tanto a los colaboradores como a los sistemas a saber donde hay que ir para obtener servicios y procesos de información
   • Modelos Unificados
     • Definen
       • Procesos y Flujos de Trabajo
         • Permite diseñar y documentar los procesos ejecutables. Adicionalmente se pueden definir indicadores clave de desempeño como medidas del proceso.
     • Desarrolla
       • Procesos
         • Permite visualizar todos los detalles técnicos importantes que se requieren para implementar los pasos del proceso mediante servicios existentes que se han creado en el entorno ESB o de servicios web estándar.
     • Utiliza
       • Reglas de Negocio
         • Son políticas y procedimientos que automatizan los puntos de decisión en un Proceso de Negocio
     • Diseña
       • Inrerfaces de Usuario
         • Los trabajadores de los procesos gestionan y llevan a cabo muchas tareas diarias comunicandose mediante interfaz con los ordenadores que ejecutan aplicaciones basadas en web.
   • Luego de diseñado el Proceso
     • Simulación
       • Prueba del modelo en donde se puede evaluar como se comporta ante diferentes situaciones
   • Entorno de Ejecución
     • Es un sistema operacional en tiempo real que gestiona y supervisa los procesos a medida que se realizan
       • Motores
         • Ejecución de Procesos
           • Gestiona la ruta de las tareas de trabajo a las personas, según las reglas de ruta definidas en el modelo.
         • Análisis
           • Recopila y analiza los datos de los procesos para presentarlos ante los propietarios de los procesos.
             • Seguimiento de los Procesos
               • Generación de alertas
                 • Aprendizaje estadístico
                   • Análisis predictivo
   • Capa Superior
     • Espacio de Trabajo Unificado
       • Es lo que el usuario final ve
         • Bandeja de entrada de tareas
           • Interfaz entre el entorno de ejecución del Proceso y el trabajador del ,mismo
         • Gestión de Personas y Procesos
         • Paneles de Supervisión
         • Componentes de Terceros