Planejamento Publicitário

Planejamento Publicitário

1. Planejar é muito importante na publicidade para: determinar objetivos, definir estratégias, fazer uma campanha de sucesso e colaborar no crescimento do negócio do cliente. Sem um bom planejamento não há campanha eficiente.

2. Tipos de planejamento

   • Planejamento operacional (curto prazo)
   • Planejamento tático (médio prazo)
   • Planejamento estratégico (longo prazo)

3. Revisão do mercado

   • Análise situacional/ambiental: analise os fatos e dados referentes a comunicação, que podem impactar na estratégia de marketing e de comunicação
     • Ambiente político-legal: leis ou regulamentações que podem impactar na comunicação da empresa.
     • Ambiente econômico: avaliar o quanto se deve investir com base no que o público-alvo é disposto a pagar, e também a situação financeira no macro ambiente, como o PIB, que afeta diretamente nas compras.
     • Ambiente sociocultural: analise dos comportamentos e tendências dos consumidores, tanto em hábitos de compra quanto em índices de natalidade, faixa etária, entre outros aspectos.
     • Ambiente tecnológico: inovações no meio da comunicação, que podem ser usados na confecção da campanha e que condizem com o negócio do cliente.
     • Ambiente competitivo: análise de todos os aspectos dos concorrentes, de forma a extrair os pontos positivos do cliente em relação à estes.
   • Análise do mercado: analisar o mercado como um todo, como a fatia de mercado que se pretende alcançar ou que já tem, períodos em que as vendas são maiores, evolução do mercado e do produto, entre outros dados que ajudam a compor e dar razão e norte à campanha.
   • Análise dos concorrentes: descrever os pontos fortes e fracos do cliente e de seus concorrentes. Explorar também o que já foi feito e como é feita a comunicação da concorrência, bem como sua visibilidade no mercado.
   • Análise da demanda: diz respeito à como o consumidor percebe a marca ou produto, se ele tem alguma influência no processo de compra e o próprio comportamento do consumidor. Aqui também é avaliado o tempo de vida mercadológico do produto: introdutório, crescente, maduro ou declinante.

4. Análise SWOT: permite elaborar planos estratégicos com base em características internas (do cliente) e externas (do mercado)

   • Ambiente interno
     • Forças: diz respeito às qualidades dos produtos ou serviços do cliente, que ele pode usar para ficar acima da concorrência, como: marca conhecida, ponto de venda favorável, bom valor agregado, entre outros.
     • Fraquezas: são as dificuldades do cliente, o que não é bom em seu ambiente interno. Podemos citar: falta de treinamento, dificuldade em acompanhar o mercado tecnológico e comunicação falha.
   • Ambiente externo
     • Oportunidades: quando o ambiente se torna favorável ao negócio, e até mesmo períodos sazonais em que as vendas do cliente aumentam (uma empresa de sorvete tende a vender mais no verão, por exemplo). Crescimento da economia e maior poder de compra do consumidor também são exemplos de um ambiente favorável.
     • Ameaças: tudo o que pode afetar negativamente o cliente, mas que não é intrínseco a ele. Economia instável e novas tecnologias feitas pela concorrência são exemplos, nesses casos a empresa deve avaliar o que fazer para neutralizar as ameaças.

5. Objetivo de Marketing: auxiliar o cliente em alguma questão mercadológica, além da comunicação. Sempre usar porcentagens ou valores que podem ser mensurados e serem alcançados a partir da campanha.

6. Objetivo de Comunicação: deve estar integrado ao CIM, estabelecer uma meta de comunicação para o cliente a partir de algo que ele já possui, por exemplo, ser referência em marca por conta de seu atendimento diferenciado.

   • Ideia criativa: mostrar sua proposta ao cliente, seu potencial inovador e direcionamento de campanha.

7. Estratégia de comunicação

   • Posicionar: saber o que dizer e por que deve ser dito, assim como na estratégia de copy: saber o que e como passar ao consumidor.
   • Definir targets: saber para quem direcionar a campanha.
   • Propaganda: não é um meio pessoal e é pago pelo patrocinador da mensagem. Deve persuadir e motivar o consumidor à compra.
   • Promoção de vendas: fomenta a compra em um curto período de tempo, promovendo alcance para novos consumidores, baixa de estoques, vendas por impulso e lançamento de produtos.
   • Merchandising: geralmente associado ao ponto de venda, por proporcionar experiências sensoriais: visuais, com sons ou degustação.
   • Relações públicas: favorecer a imagem da empresa através de boa imagem e relacionamento.
   • Assessoria de imprensa: matérias redigidas por jornalistas
   • Venda pessoal: depende de um bom atendimento e treinamento, pode usar argumentos e solucionar dúvidas do consumidor em tempo real.
   • Marketing direto: a partir da personalização, ofertar de forma direta ao público alvo.
   • Marketing digital: tudo que se refere a estratégias online, como e-mail marketing, produção de conteúdo, inbound marketing, SEO, Ads, entre outros. Atinge o público online realmente interessado no assunto, por meio de atração ou anúncios.

8. Tipos de campanha

   • De Publicidade e Propaganda: divulgação sem interação direta com o consumidor, divulgando marca, produto ou serviço.
   • Guarda-chuva: pretende mostrar a marca e seus produtos, reunindo características de PP e institucionais.
   • De Promoção: pretende vender o produto a curto prazo, também usado para lançamentos. Há interatividade e dinamismo.