El impacto del comercio electrónico en el turismo de Latinoamérica

El impacto del comercio electrónico en el turismo de Latinoamérica

1. El comercio electrónico a través de Internet se refiere a cualquier forma de transacción comercial en la que las partes involucradas interactúan electrónicamente por medio de la World Wide Web, y no por un contacto físico directo.

2. El sector turístico está avanzando positivamente con sitios web informativointeractivo, en este sentido el impacto ha sido favorable para el crecimiento económico de Latinoamérica

3. Para que el comercio electrónico tenga más éxitos en el turismo de Latinoamérica y contar con la lealtad del cliente debe de existir un grado de compromiso sobre la marca

4. El uso de las herramientas digitales ha aumentado de forma agigantada y Latinoamérica es un ejemplo de esto, relacionada directamente con el comercio electrónico. Y mediante las publicaciones científicas se determina que las empresas turísticas que implementan el comercio electrónico cuentan en un 100% con páginas web y redes sociales; tratándose estas de la herramienta mas convencional en este, por lo que genera resultados positivos para la economía de las empresas y el PIB de la región.

5. Es positivo para el crecimiento económico de la región a través de la construcción de relaciones confiables entre el consumidor y proveedores en línea.

6. Para que el comercio electrónico tenga más éxitos en el turismo de Latinoamérica y contar con la lealtad del cliente debe de existir un grado de compromiso sobre la marca, manifestada por una actitud positiva en el número de compra e interacción con la plataforma digital.

7. ASPECTOS POSITIVOS: Costos efectivos de comunicación Se brinda mejor servicio a clientes Proceso de compra, fácil para los clientes

8. ASPECTOS NEGATIVOS : A los consumidores les lleva tiempo confiar completamente. Muchos clientes prefieren el cara a cara Muchos posibles clientes quedan excluidos, por no contar con internet o por que no optan por la era digital

9. CONCLUSIÓN: Las ventajas del comercio electrónico relacionado con el Turismo van más allá del simple posicionamiento o mejoramiento del mismo, tienen que ver con el incremento de la competitividad y la oportunidad de generar una estrategia de desarrollo y mejoramiento continúo, estableciendo al turismo como una actividad económica sostenible y sustentable para la sociedad de cualquier región.

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