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Apuntes

Administración

Cristina Pérez Lara Español 16 páginas

Administración

Contenido del apunte (16)

Página 1

La Administración es una actividad primitiva que sirve para que un grupo de personas puedan trabajar en conjunto y puedan cumplir sus metas

El proceso administrativo es

Planeación

Organización

Dirección

Control

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Planeación

Planear Misión y objetivos así como las acciones para lograrlo

Tipos de Planes

Misión/Propósitos

Objetivos/ Metas

Políticas

Procedimientos

REglas

Programas

Preupuesots

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DIRECCIÓN = LIDERAZGO

Estructura organizacional que ayude al personal a alcanzar metas

Integrar al personal lo más competente posible

Medición y Correción (CONTROL)

Dirigir = Que tus trabajadores ayuden a lograr las metas organizacionales

Administrar = Ambiente donde las personas trabajen por objetivos integrados

Buen líder- Entender dignidad Humana y comportamientos éticos

Dignidad Humana= Ser Humano

Ética personal= Actuar de las personas

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HERRAMIENTAS PARA SER UN BUEN LÍDER INSPIRADOR

Motivación personalizada= Ofrecer Consejos a cada especializado (cada trabajador)

Compartir experiencias personales= Líder comparte experiencias para que los trabajadores tomen decisiones de problemas personales

Reconocer el buen trabajo= Felicitar personal que se esfuerza

Corrección inteligente de un mal trabajo= Indicar cual fue el error para que no vuelva a suceder

Alinear las metas personales de los empleados con las empresas= Aumenta motivación y mejores resultados

Motivación Basado en necesidades

Se aplica a todo tipo de

impulso

deseo

necesidad

anhelos

fuerzas similares

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TEORÍA "X"

Seres humanos evitan el trabajo

Se deberá

Obligar

Controlar

Dirigir

Amenazar con castigo

Desean evitar la responsabilidad

Poca ambición

Seguridad ante todo

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TEORÍA "Y"

+ Esfuerzo físico y mental

Personas se auto dirigen y auto controlan de acuerdo a los objetivos que estén comprometidos

Compromiso con objetivos proporcional a recompensa de logros

Aceptan responsabilidad y la buscan

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RESUMEN DE TEORÍAS

Teoría "X"

Es pesimista , estática y rígida ; el control es primordialmente externo: impuesto al subordinado por el superior .

Teoría "Y"

Es optimista , dinámica y flexible , centrada en la autodirección e integración de las necesidades individuales con las demandas organizacionales. -Las dos teorías pueden ser efectivas en situaciones distintas .

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MASLOW

Necesidades humanas- Inferior a superior. Cuando se satisfacen dejan de ser motivador

Autorrealización- «motivación de crecimiento», «necesidad de ser» y «autorrealización». (Nivel más alto jerarquicamente)

Reconocimiento- Tener satisfecha esta necesidad apoya el sentido de vida (Necesidad del equilibrio

Alta- Confianza hacia uno mismo- confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad. (Respeto a uno mismo)

Baja Respeto hacia las demás personas- a necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.

Afiliación- Necesidades Sociales- Satisfechas cuando te relacionas

Seguridad- Sentirse seguro y protegido- Necesidades básicas satisfechas

Fisiología - Necesidades básicas- Comer, respirar, etc

Cada individuo es RESPONSABLE de su AUTO MOTIVACIÓN

Pasos para la auto motivación: (Proyecto de vida Tere Fueyo)

1.- Establezca su propia meta y no la pierda de vista.

2.- Fije sus objetivos a largo plazo con metas y acciones especifica a corto plazo.

3.- Aprenda una actividad o función nueva cada año.

4.- Haga de su trabajo algo diferente , establezca objetivos cuantificados de mejoría para su trabajo.

5.- Desarrolle una área de experiencia. Construya sobre sus fortalezas o desarrolle una de sus debilidades para convertirlas en fortaleza.

6.- Dese recompensas . Al establecer objetivos cuantificados , puede medir su desempeño y darse una autor recompensa.

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La teoría ERG de Alderfer.

Las 3 pueden motivar al mismo tiempo al individuo

Necesidad de existencia- básicas de maslow

Necesidades de relación- relacionarse con otros de manera satisfactoria

Necesidades de crecimiento- competencia- autodesarrollo, crecimiento

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Teoría de la motivación – higiene de Herzberg.

2 FACTORES DE MOTIVACIÓN

1° GRUPO

Política y estilo de dirección de la compañía .

La supervisión. •Las condiciones de trabajo.

Las relaciones interpersonales.

El salario.

El estatus.

La seguridad en el empleo.

La vida personal.

2° GRUPO

Logro y reconocimiento.

Trabajo interesante

Avance y crecimiento en el trabajo.

Planteamiento de desafíos profesionales y personales. Estos son factores que producen satisfacción y motivación , o ayudan a no caer en la insatisfacción. ( como se observa todos están relacionados con el aspecto laboral)

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Tabla de motivaciones

Administración

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Teoría de la expectativa de Vroom

Indica que las personas estarán motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta, si creen en el valor de esa meta y si ven que lo que hacen las ayudara a lograrla.

+Realista

Reconoce la importancia de las necesidades y motivaciones de las personas

Gerente tiene que diseñar un ambiente para mejorar el desempeño, este debe adaptarse a la variacion de persepciones en diferentes momentos

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Modelo de motivación de Porter y Lawler:

La cantidad de esfuerzo depende del valor de la recompensa.

El esfuerzo y la probabilidad de éxito, están en función de la experiencia.

Recompensas intrínsecas(logro y autorrealización) y extrínsecas( estatus)

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Teoría de la equidad

Motivación está influida por el juicio de las personas con respecto a la recompensa $ (recursos), comparado con otros

Resultado entre dos personas tiene que ser euquitativo (justo) para que se sienta motivado

Página 15

Teoría del establecimientos de metas de la motivación:

Efectivo como motivador

Claros

Alcanzables

Variables

Las personas debe de saber lo que se espera de ellas, y deben tener una postura desafiante.

Página 16

Teoría del Reforzamiento de Skiner

Motivar a los trabajadores mediante un diseño apropiado de trabajo y el elogio a su desempeño

Castigo por mal desempeño genera resultados negativos

Trabajadores saben informacion completa sobre problemas de la empresa presenta motivacion

Información

Descripción
Apunte sobre Administración, creado por Cristina Pérez Lara el 26/11/2018.
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