Test
Calidad
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Preguntas del test (15)
1Una empresa que comercializa electrodomésticos está teniendo problemas referidos a la calidad en sus proyectos. La Gerencia General de la compañía tiene la política de resolver los problemas sobre la marcha, en lugar de prevenir su ocurrencia. ¿Cuál de los siguientes conceptos seguramente NO forma parte de la política de calidad de esta empresa?
- ATrabajar con mayor cantidad de inventario
- BClientes insatisfechos
- CPlanes de respuesta para devoluciones y reclamos
- DEntrenamiento para la mejora de los procesos
2En su empresa utilizan un diagrama de control durante el proceso de fabricación. Como parte del proceso de control, todas las semanas se extrae una muestra aleatoria de diez piezas. Luego, se mide cada una de las piezas y la diferencia entre la medición máxima y la mínima de las diez piezas se gráfica en el diagrama de control. ¿Cómo se denomina este valor?
- ABarra R
- BR

- CBarra X
- DVarianza
3¿Quién es el principal responsable de la gestión de la calidad en un proyecto de cambio tecnológico?
- AEl gerente de calidad
- BEl director del proyecto
- CEl departamento de calidad
- DLos miembros del equipo del proyecto responsables del aseguramiento de la calidad
4Usted toma una muestra aleatoria de 1000 productos. Luego los pesa y se observa que tienen una distribución normal estándar. Finalmente decide trabajar con un intervalo de confianza de +/- 3 sigmas y obtiene un rango entre 200-800 gramos. ¿Qué porcentaje de esos productos estarán comprendidos en ese rango?
- A100%
- B68,26%
- C95,44%
- D99,73%
5Un director de proyectos del área de control de calidad está tratando de categorizar el número de fallas que ocurren en el área de pintura de las puertas traseras izquierdas de un Ford X28. Para ello lista todos los defectos posibles sobre una hoja de papel y solicita al inspector de calidad que marque la hoja cada vez que encuentre un defecto. Este es un ejemplo de:
- ADiagrama de dispersión
- BMétricas de calidad
- CListas de revisión o control
- DMuestreo aleatorio
6El equipo de gestión del proyecto quiere determinar qué es lo que está causando la mortandad de ciertas plantaciones en un proyecto agrícola. Han logrado aislar dos variables a partir de la información disponible. ¿Cuál de las siguientes opciones ayudará a verificar si existe correlación entre estas variables?
- ADiagrama de Pareto
- BDiagrama de control
- CDiagrama de flujo
- DDiagrama de dispersión
7Usted y su equipo están trabajando para asegurar la calidad en un proyecto de construcción de vehículos que utilizarán combustibles bio-degradables. ¿Cuál de los siguientes enunciados NO será necesario para llevar a cabo este proceso?
- AInformes de desempeño del trabajo
- BMétricas de calidad
- CSolicitudes de cambio aprobadas
- DPlan de mejoras del proceso
8Tu eres el director del proyecto para la fabricación de cintas transportadoras de productos pesados. La semana pasada te reuniste con tu equipo de trabajo para explicar sobre los requerimientos necesarios que hay que cumplir en el proyecto. En esa reunión aclaraste que es fundamental no desviarse en lo más mínimo de los requerimientos solicitados por el Cliente. ¿Qué proceso de calidad es este?
- APlanificar la calidad
- BGestión de la calidad total
- CAsegurar la calidad
- DControlar la calidad
9Durante el proceso de planificación del proyecto quieres establecer las normas de calidad y el trabajo necesario para cumplir con esas normas. Los miembros del equipo están evaluando qué puede causar problemas para alcanzar esas normas. ¿Qué herramienta podrían utilizar en esta etapa de planificación?
- AAnálisis del proceso
- BAuditorias de la calidad
- CDiagramas de control
- DInspección
10Nicoshimo Wang ha sido asignado como director de un proyecto en la empresa Nitzumoto Zelerompe. Esta empresa se dedica a la comercialización y distribución de microprocesadores. Durante la etapa de ejecución del proyecto el Director del Programa le informa a Nicoshimo que la empresa va a implementar tecnologías Kaizen como parte de su programa de gestión de la calidad total. ¿A qué se refiere el Director del Programa?
- AUna gran mejora tecnológica para incrementar la productividad del proyecto
- BUna gran reingeniería de procesos
- CPequeñas mejoras para todos los proyectos
- DPequeñas mejoras en el producto y procesos sobre una base continua
11Usted y su equipo están convencidos de la importancia de la prevención sobre la inspección. Por tal motivo quieren implementar un enfoque proactivo para incrementar los costos de conformidad de la calidad. ¿Cuál de los siguientes costos NO forma parte de esta estrategia?
- AEstudios
- BReproceso
- CPolíticas de calidad
- DCapacitación
12Usted está utilizando un diagrama de Pareto en un proyecto de construcción de vehículos de carga pesada. Esta herramienta lo ayuda a:
- ADeterminar si un proceso está fuera de control
- BEstimulación del pensamiento y la búsqueda de alternativas
- CFocalizar sobre las polémicas más críticas para mejorar la calidad
- DEstimar un resultado futuro
13Todos los enunciados a continuación forman parte de las auditorías de calidad, a EXCEPCIÓN de:
- AValidar la reparación de defectos
- BConfirmar la implementación de las reparaciones de defectos
- CIdentificar los procesos ineficientes que se están utilizando
- DDeterminar si las actividades del proyecto cumplen con los procesos
14Eres el director de un proyecto de confección de trajes a medida para fiestas de gala de la Empresa TS. Para armar el cronograma del proyecto has decidido emplear el método de producción Justo a Tiempo (JIT). ¿Cuál de las siguientes opciones es una ventaja de utilizar el método JIT?
- ARequiere que los materiales estén disponibles en el momento oportuno
- BDisminuye la inversión en inventarios
- CSólo requiere aproximadamente un 10% de stock de inventarios para contingencias
- DPermite a los miembros del proyecto tener control sobre los materiales del proyecto
15Una categoría de productos o servicios con la misma funcionalidad pero de diferentes características técnicas se llama:
- AGrado
- BDesviación estándar
- CCalidad
- DFuncionalidad
Información
- Descripción
- TODOS PMP Test sobre Calidad, creado por Julian Alberto T el 28/06/2016.
- Autor
- Julian Alberto T
- Idioma
- Español
- Visitas
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