Flashcards
GLOSARIO
Cards in this deck (100)
- 11. CommunicareEs un término de uso habitual en nuestro idioma y el cual solemos aplicar en diversos contextos. La acción de poner a alguien al corriente de alguna situación, es decir, puesto en palabras más simples, el informarle a alguien sobre algo, implica comunicar
- 22. PolisemiaAfirmar que la comunicación es un término
polisémico implica decir que se ponen en
juego distintos significados para un mismo
término
- 33. AmbigüedadHace referencia a la mezcla o confusión entre los matices de significado de un término.
- 44. MultidimensionalidadPresencia de un substrato común a las
diversas manifestaciones del fenómeno: la comunicación es así un fenómeno que tiene lugar en diferentes ámbitos (lógico,biológico,
cultural, social, tecnológico...)
- 55. Complejidad (del estudio de la Comunicación)La comunicación es un
fenómeno complejo, no sólo porque abarca
distintos ámbitos, sino porque su esencia
misma implica correlación, interacción,
interdependencia, aspectos estos que
constituyen la base misma de la idea de
complejidad.
- 66. InterdisciplinariedadEs un término que expresa la cualidad de ser interdisciplinario. Es un campo de estudio que cruza los límites tradicionales entre varias Disciplinas académicas, o entre varias escuelas de pensamiento, por el surgimiento de nuevas necesidades o la elección de nuevas profesiones.
- 77. TransdisciplinariedadEs la relación interdisciplinar en la que diferentes disciplinas coordinan su aproximación al objeto de estudio compartido desde una
transdisciplina.
- 88. CoherenciaRelación lógica entre dos cosas o entre las partes o elementos de algo de modo que no se produce contradicción ni oposición entre ellas.
- 99. LibertadEn sentido amplio es la capacidad de la conciencia para pensar y obrar según la propia voluntad de la persona.
- 1010. PrójimoPersona, considerada respecto de cualquier otro ser humano en tanto que parte de la humanidad.
- 1111. InterioridadEs ese ámbito íntimo, delicado y esencial de la persona donde nos encontramos con lo que somos. Hablar de interioridad es hablar de profundidad, del espacio donde acogemos las resonancias que nos llegan del mundo exterior, es donde reflexionamos, sentimos, imaginamos, queremos, asumimos, recordamos, trascendemos, saboreamos.
- 1212. ConfianzaEsperanza firme que una persona tiene en que algo suceda, sea o funcione de una forma determinada, o en que otra persona actúe como ella desea.12. Confianza
- 1313. EncuentroCoincidencia o reunión de dos o más personas o cosas en un mismo lugar
- 1414. AcogidaProtección y cuidado que ofrece una persona a quien necesita ayuda o refugio.
- 1515. Definición de comunicación (según el CELAM)Participación dialógica donde sujetos
conscientes y libres intercambian mensajes, no reduciéndose a ser uno “emisor” y el otro
“receptor”, tampoco limitándose éste a dar respuestas como reacción a los estímulos generados por aquél, sino compartiendo ambos activa, autónoma, creativa y críticamente la develación de la realidad a través del
intercambio de información y de la expresión recíproca de ideas y sentimientos.
- 1616. Definición de comunicación (según Paoli)Acto de relación entre dos o más sujetos,
mediante el cual se evoca en común un
significado.
- 1717. Definición de información (según Paoli)Conjunto de mecanismos que permiten al
individuo retomar los datos de su ambiente y estructurarlos de una manera determinada, de modo que le sirvan como guía de su
acción. - 1818. SignoEs aquel que está en lugar del objeto al que representa, y que por una relación convencional o de semejanza, evoca en un tercero una realidad determinada para alguien que la interpreta.
- 1919. SignificadoEs aquello que nos
representamos mentalmente al captar un
significante.
- 2020. SignificantePuede recibirse por cualquiera
de los sentidos y evocará un concepto. - 2121. Causa material de la comunicaciónIdeas, sentimientos.
- 2222. Causa final de la comunicaciónEstablecer vínculos, solidaridad.
- 2323. Causa formal de la comunicaciónEvocar en común
- 2424. Causa eficiente de la comunicaciónComunicables.
- 2525. Causa material de la informaciónRealidad.
- 2626. Causa final de la informaciónInteligible.
- 2727. Causa formal de la informaciónVerdadera.
- 2828. Causa eficiente de la informaciónAutorrealización.
- 29Es un intercambio de información entre dos o más personas. También es un área de investigación que busca comprender cómo los humanos usan señales verbales y no verbales para lograr una serie de objetivos personales y relacionales.29. Comunicación interpersonal
- 30Es un intercambio de información entre dos o más personas. También es un área de investigación que busca comprender cómo los humanos usan señales verbales y no verbales para lograr una serie de objetivos personales y relacionales.29. Comunicación interpersonal
- 31Es el diálogo interno que se produce constantemente en la mente de cada individuo. Es un proceso analítico privado en el cual la persona es el emisor y receptor del mensaje30. Comunicación intrapersonal
- 32Es el nombre que recibe la interacción entre un emisor único (o comunicador) y un receptor masivo (o audiencia), un grupo numeroso de personas que cumpla simultáneamente con tres condiciones: ser grande, ser heterogéneo y ser anónimo. Los medios de comunicación de masas son solo instrumentos de la comunicación de masas y no el acto comunicativo en sí.31. Comunicación masiva
- 33Al igual que la comunicación interpersonal, cuenta con un número restringido de participantes, pero tiene lugar a través de medios tecnológicos (p. ej. una conversación telefónica).32. Comunicación de medio o mediada
- 34Dentro de una organización. Tiene lugar teniendo en cuenta la distribución jerárquica de los participantes y su caracterización funcional dentro de la organización.33. Comunicación Organizacional
- 35Distribución generalizada de la comunicación (conectividad global)34. Comunicación Digital
- 36Información de fuente desconocida que surge en situaciones de ambigüedad.35. Rumor
- 37es un diálogo implícito en el que confrontamos nuestro yo actual con la percepción del yo que participa en la vivencia en cuestión.36. Definición de Comunicación Intrapersonal
- 38Hace referencia precisamente a ese diálogo entre el yo percibido y el yo que percibe las experiencias vividas, a partir del cual se constituye una identidad que puede ser expresada socialmente37. Concepto de objetivación de George Mead
- 39en el sentido que yo me siento como único, inédito e irrepetible, en el sentido de mi singularidad, de mi mismidad. Solo yo mismo, y solo una vez38. El hombre como soledad
- 40La tentación del hombre- hoy más que nunca- es la superficialidad, es decir, el vivir en la superficie de sí mismo. En lugar de enfrentarse con su propio misterio, muchos prefieren cerrar los ojos, apretar el paso, escaparse de sí mismos, y buscar el refugio en personas, instituciones o diversiones.39. Fugitivos
- 41Así como hay fugitivos hacia afuera, también hay fugitivos hacia dentro. Estos son los solitarios, separados de los demás por murallas que ellos mismos levantaron, o asilados por fronteras que ellos, unilateralmente, marcaron.40. Solitarios
- 42Desde las profundidades de su conciencia de finitud e indigencia, surge en el hombre, explosiva e inevitable, la necesidad y el deseo de relación41. Solidaridad
- 43Aspecto interior o profundo de una persona, que comprende sentimientos, vida familiar o relaciones de amistad con otras personas.42. Intimidad
- 44La mayoría de las tristezas íntimas del hombre y de sus dificultades, en las relaciones interpersonales, nacen de la imagen que nosotros proyectamos (de nosotros mismos), cultivamos, alimentamos, servimos y adoramos.43. Ilusión de una imagen
- 45Conjunto de conocimientos amplios y profundos que se adquieren mediante el estudio o la experiencia.44. Sabiduría
- 46*Los mensajes iniciales entre extraños son, por necesidad, impersonales. *Al principio nos relacionamos como quien ha asumido un rol, no como individuos. *Al principio nos relacionamos como miembros de determinados grupos con las características de éstos.45. Características de situación
- 47*La comunicación es una actividad elaborada con base en predicciones. *Las predicciones se basan en cierto tipo de información. *Según la información en la que nos apoyemos, se determinará la interpersonalidad relativa de la relación.46. Características de desarrollo
- 48Son los grupos de membresía y grupos de referencia que la gente valoriza o a los que la gente renuncia.47. Información cultural
- 49*En ambas se procede a la generalización de estímulos. *La persona es vista como una entidad cultural o como el que llena un rol, más que como un individuo. *El comunicador busca igualdades y no lo que diferencia a cada persona. *La información basada en lo cultural y sociológico tiene un inevitable error predictivo.48. Información sociológica
- 50Nivel descriptivo Conocer las características físicas exteriores que diferencian a una persona de otra.49. Información psicológica
- 51Poseer información válida sobre otras personas sobre el modo de comportarse y sobre sus creencias. Muchas relaciones relativamente impersonales se caracterizan por un nivel de mutua predicción. Mientras se mantengan nuestras expectativas de comportamiento, la relación permanecerá50. Nivel descriptivo
- 52En el nivel predictivo sabemos CÓMO se comporta una persona en determinadas circunstancias. En el nivel explicativo sabemos POR QUÉ se comporta así.51. Nivel predictivo
- 53Conocer a alguien y comprender las razones de su comportamiento y creencias.52. Nivel explicativo
- 54ayudan a definir expectativas culturales y sociológicas53. Reglas externas
- 55Las reglas internamente negociadas sólo se aplican a la relación específica entre los comunicadores. Reflejan un cambio cualitativo que incrementa la interpesonalidad. A menos reglas exteriores y más reglas interiores mayor intepersonalidad.54. Reglas internas
- 56*La gente encuentra más atractivas a las personas que tienen puntos de vista similares a los suyos respecto a lo social, lo político y lo económico. Si esto no ocurre, se considera que la otra parte es menos atractiva55. Similitud de actitudes
- 57La tercera variable que predispone a los individuos a preferir relacionarse con unas personas que con otras es la complementariedad de sus necesidades.56. Complementariedad de necesidades
- 58Para reducir la incertidumbre los comunicadores intercambian pequeñas “probaditas biográficas”: lugares de origen, ocupación o materias de estudio, intereses o aficiones, etc. Evitar las desviaciones dramáticas.57. Interrogación
- 59Es ofrecer información sobre uno mismo, en lugar de interrogar a la otra persona. La norma de reciprocidad obliga a la otra persona a devolver información.58. Autodescripción
- 60se basa en que quien proporciona información, puede justificadamente, esperar que la otra persona se la devuelva en la misma cantidad y en un nivel comparable de intimidad.59. Norma de la reciprocidad
- 61Habilidad del individuo para estructurar el contexto comunicativo de modo que acreciente la posibilidad de obtener información.60. Estructuración del ambiente
- 62En ocasiones, cuando un conocido trata de congraciarse puede despertar sospechas de que lo hace para obtener un favor. *Los comunicadores que recurren a la estrategia del engaño concuerdan con las opiniones del otro, lo adulan o le ofrecen favores.61. Identificación del engaño
- 63Se rompe las reglas externas para saber si la otra parte quiere pasar a negociar las reglas internamente. Esta estrategia nos permite conocer la postura del otro en torno a las relaciones.62. Prueba de la desviación
- 64Es necesario riada examinar los comportamientos no verbales. La información verbal y no verbal se complementan para reducir la incertidumbre y al mismo tiempo crear mayor familiaridad en la relación63. Comportamientos no verbales
- 65Implica riesgo y vulnerabilidad. Debe ser prudente y discriminada. Debe reservarse para aquellas relaciones con una probabilidad amplia de volverse interpersonales.64. Autorrevelación
- 66Participación afectiva de una persona en una realidad ajena a ella, generalmente en los sentimientos de otra persona.65. Empatía
- 67Ambos están de acuerdo sobre la manera en la que se van a relacionar entre sí. Si se aprecia falta de reciprocidad en la relación, la estabilidad está amenazada. Si los aspectos fundamentales no se respetan, la relación peligra. Si los aspectos periféricos no se respetan, la relación no peligra tanto.66. Reciprocidad en las relaciones
- 68se establece por reglas externas o por negociaciones internas.67. Relaciones simétricas
- 69se establece por reglas externas o por negociaciones internas.68. Relaciones complementarias
- 70Un modelo es la representación de algún tipo de organización de una cosa. Para representar cualquier cosa es necesario tener en cuenta sus componentes y las relaciones que existen entre tales componentes. Por ejemplo, un modelo que represente un circuito integrado reflejará todas las piezas que lo constituyen y las conexiones que las enlazan entre sí69. Qué es un Modelo
- 71Aristóteles definió el estudio de la comunicación como la búsqueda de "todos los medios de persuasión que tenemos a nuestro alcance"70. Definición de Comunicación según Aristóteles
- 72Es quien emite el mensaje. Lo codifica, construye un código que comprenda el receptor71. Emisor
- 73Es la persona que recibe el mensaje. Lo decodifica, lo interpreta recibiendo así una imagen de la realidad72. Receptor
- 74"Es la idea o pensamiento que se quiere trasmitir al emisor73. Mensaje
- 75"Es el medio por el cual circula el mensaje. Es un contacto auditivo, visual, etc., que permite establecer y mantener la comunicación74. Canal
- 76Es el conjunto de signos y señales que se trasmite en el acto de la comunicación. Es el lenguaje común al receptor y al emisor y que permite el entendimiento del mensaje75. Código
- 77Son la condiciones de tiempo, ambiente y espacio (lugar y fecha)76. Contexto
- 78En esta parte se coloca el mensaje de regreso al emisor, convirtiéndose en receptor, para confirmar que no haya malos entendidos o confirmando que llego el mensaje77. Retroalimentación o feedback
- 79—78. Paradigma de Lasswell
- 80Berlo Shannon y Weave79. Autores de la Teoría matemática de la Información
- 81Se trata de un modelo de comunicación o, más exactamente, de una teoría de la información pensada en función de la cibernética, la cual es el estudio del funcionamiento de las máquinas, especialmente, las máquinas electrónicas.80. Teoría de la Información
- 82Esta teoría permite, sobre todo, estudiar la cantidad de información de un mensaje en función de la capacidad del medio.81. Información (Según Shannon y Weaver)
- 83llamado también sistema diádico en ciencias de la computación, es un sistema de numeración en el que los números se representan utilizando solamente dos cifras: cero y uno82. Sistema Binario
- 84Fuentes: El elemento emisor inicial del proceso de comunicación; produce un cierto número de palabras o signos que forman el mensaje a transmitir. Por ejemplo, puede ser la persona que, habiendo descolgado el teléfono y marcado el número comienza a hablar. Puede ser, del mismo modo, la persona que habla a través del radio o televisión.83. Fuente
- 85Es el emisor técnico, esto es el que transforma el mensaje emitido en un conjunto de señales o códigos que serán adecuados al canal encargado de transmitirlos.84. Transmisor
- 86Comunicación pública que se dirige solemnemente a muchas personas.85. Mensaje
- 87Es el medio técnico que debe transportar las señales codificadas por el transmisor.86. Canal
- 88También aquí se trata del receptor técnico, cuya actividad es la inversa de la del transmisor. Su función consiste entonces en decodificar el mensaje transmitido y conducirlo por el canal, para transcribirlo en un lenguaje comprensible por el verdadero receptor que es llamado destinatario. En este caso, es entonces el aparato telefónico, el receptor de radio o el televisor.87. Receptor
- 89Constituye el verdadero receptor a quien está destinado el mensaje.88. Destinatario
- 90Es un perturbador, que altera en diverso grado la señal durante su transmisión89. Ruido
- 91El hombre usa lenguajes complementarios al lenguaje no verbal90. Comunicación no verbal
- 92Conjunto de entonación determinados por la condición física y psicológica del hablantes.91. Paralingüística
- 93La proxemia es la disciplina que estudia el uso del tiempo y el espacio como poderosas herramientas de comunicación no verbal.92. Proxemia
- 94Sufijo que denota movimiento o activación, especialmente en respuesta a un estímulo que se especifica por la raíz a la cual se une.93. Cinesia o Sistema de Gestos
- 95Es el lenguaje que los mismo objetos nos comunican.94. Lenguaje Objetual
- 96Se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.95. Escucha Activa
- 97Es un mecanismo por el cual una cierta proporción de la salida de un sistema se redirige a la entrada, con señales de controlar su comportamiento96. Retroalimentación
- 98Obstáculos que puedan surgir durante el proceso comunicativo y que impiden que el mensaje se interprete correctamente por el receptor. Barreras de la comunicación. Son las barreras u obstáculos que puedan surgir durante el proceso comunicativo.97. Barreras en la comunicación
- 99. La comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los demás y consiste en expresar opiniones y valoraciones evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos. Es la vía adecuada para interactuar con personas.98. Asertividad
- 100La persona, por lo tanto, es inteligente (hábil) para el manejo de los sentimientos. Para Goleman, la inteligencia emocional implica cinco capacidades básicas: descubrir las emociones y sentimientos propios, reconocerlos, manejarlos, crear una motivación propia y gestionar las relaciones personales.99. Inteligencia Emocional
