Flashcards
Conceptos básicos en marketing directo
Cards in this deck (29)
- 1UniversoPoblación sobre la cual está proyectado un estudio
- 2MuestraParte representativa del universo, sobre la cual se realiza un estudio. Pueden ser construidas mediante diversas metodologías:
Probabilística
No probabilística - 3TargetMercado meta al que debo llegar, perfilado en términos de sexo, edad, GSE, ubicación geográfica, tenencia de bienes, características conductuales, entre otras.
- 4AlcanceCantidad de personas distintas, expresadas en porcentaje, dentro de un universo determinado, que son alcanzadas por una pauta de medios. Personas expuestas al menos 1 vez a un soporte.
- 5FrecuenciaCantidad de veces que es impactada una persona del target
- 6Frecuencia mediaPromedio de veces que es impactado el Target
- 7Distribución de frecuenciaGrados de exposición al mensaje por parte de un target. La suma debe corresponder al alcance
- 8Frecuencia efectivaPromedio de veces “óptimo” en que el target debe estar expuesto a un medio, para considerar que recibió de manera positiva el mensaje.
- 9Alcance efectivoAlcance asociado a esa frecuencia efectiva.
- 10RatingCantidad de personas u hogares, expresadas en porcentaje, sobre un universo determinado, que se exponen a un medio en un periodo de tiempo determinado. Se considera la frecuencia o tasa de repetición, a diferencia del alcance que sólo considera a las personas distintas
- 11Índice de audienciaNúmero de personas que siguen un medio de comunicación o un programa en un período de tiempo
- 12EncendidosPorcentaje de hogares con la TV encendida en relación con el total de hogares con TV (cuenta sólo el televisor principal por canal). Se dice también que es la suma del rating de todos los canales y señales emitidas por la televisión en un momento determinado
- 13ApagadosCorresponde a los televisores de la muestra del people meter que no están encendidos, pero igual cuentan dentro del universo del rating. A mayores apagados, menores ratings
- 14GRP’s Gross rating pointsSuma de los ratings de una pauta de medios. Cantidad total de impactos de una pauta, expresada en Porcentaje. Pueden calcularse mediante la siguiente fórmula:
GRP’s = Alcance x Frecuencia
Alcance = GRP’s / Frecuencia
Frecuencia = GRP’s / Alcance - 15TRP’s Target Rating PointsSuma de los ratings de una pauta, referentes a un rating delimitado:
TRP’s = Alcance x Frecuencia
Alcance = TRP’s / Frecuencia
Frecuencia = TRP’s / Alcance - 16CPR, CPBR costo por punto bruto de ratingÍndice de eficiencia que significa cuánto me cuesta alcanzar a un 1% de un universo determinado. Cuánto me cuesta lograr 1 punto de rating con mi pauta
- 17Contactos o impactosCantidad de personas de un universo determinado que son alcanzadas por una publicación, incluyendo la frecuencia. Son los GRP’s llevados a cantidad de personas. Cada vez que el individuo se expone, se cuenta un contacto
Fórmula oficial: Universos x GRP’s / 100 - 18Universo impactadoCantidad de personas impactadas, sin considerar la frecuencia. Es el alcance llevado a números enteros
- 19CPC (costo por contacto)Índice de eficiencia que mide cuánto cuesta alcanzar a una persona del universo
- 20CPM (costo por mil)Índice de eficiencia que indica cuánto me cuesta llegar a 1.000 contactos
- 21EficienciaObjetivo de un plan de medios que consiste en lograr los mejores resultados de GRP’s y alcance, bajo el menor costo
- 22EficaciaObjetivo de un plan de medios que consiste en lograr los mejores niveles en GRP’s o alcance
- 23AfinidadIndicador que muestra la relación entre el perfil de un soporte y el alcance dentro de un target. Cuando este índice supera a 100, quiere decir que es un soporte afín al target. Mientras más personas del total que se exponen a un soporte sean de mi target, este es más afín
- 24ContinuidadDistribución temporal de la actividad publicitaria. A los periodos que contienen actividad, se les conoce comúnmente como “flights”: Días, meses, semanas, años…
- 25Share of voice (SOV)Proporción en porcentaje (participación) de un soporte o empresa, respecto al total de ruido publicitario o GRP’s dentro de una categoría
- 26Share of investment (SOI) o Share of Spending (SOS)Proporción en porcentaje (participación) de un soporte o empresa, respecto al total de inversión dentro de una categoría
- 27AwarnessIndicador que representa la recordación publicitaria, desde el efecto de la frecuencia de exposición a un mensaje. Aportan a su construcción la frecuencia, el alcance, el impacto y la continuidad
- 28Carry OverConcepto de medios que representa el fenómeno de efecto acumulado o “efecto halo” por concentración temporal de GRP’s. Quiere decir a medida que pasa el tiempo, los GRP’s invertidos en una campaña se van capitalizando, lo que hace necesario ir bajando la intensidad para los siguientes flights. Cuando se pasa el punto de equilibrio que asocia la frecuencia efectiva con los GRP’s necesarios para lograr esa frecuencia, se deben bajar los niveles de intensidad
- 29FlowchartEs la vista más general de un plan de medios, donde se encuentra un resumen de la continuidad, los medios a usar y la inversión
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- Flashcards on Conceptos básicos en marketing directo, created by Educación a Distancia Universidad Marista on 20/08/2021.
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