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Description
Flashcards by Roberto Alexsander Brandão, updated more than 1 year ago
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Created by Roberto Alexsander Brandão
over 4 years ago
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| Question | Answer |
| 2. O conceito de Inteligência Emocional diz respeito | ) À capacidade de conhecer e controlar emoções, motivar-se e estabelecer relacionamentos significativos |
| De acordo com Moscovici, conceitualmente, a competência interpessoal é composta por três elementos fundamentais | Autoconhecimento, habilidade e relacionamento. |
| É importante ressaltar que a teoria do apego foi inicialmente desenvolvida por John Bowlby, que resumidamente dizia | o papel do apego se reflete nas ações de uma pessoa para alcançar ou manter proximidade com outro indivíduo |
| 1. A Comunicação Organizacional pode ser definida como | c) O processo a partir do qual a informação circula internamente e entre a empresa e o ambiente |
| 2. O conceito de feedback apresentado por Bowditch e Buono | I. Um processo de ajuda e compartilhamento de percepções II. Uma forma de elogiar os comportamentos adequados. |
| 3. Ao discutirmos uma das competências pessoais, apresentamos a seguinte definição: possuir capacidade de expressar opiniões com segurança e tomar decisões sensatas, mesmo em situações de incerteza ou pressão. Essa possibilidade está fundamentada no reconhecimento de seu valor e capacidade | Ela se refere à: a) Autoconfiança |
| Clayton Alderfer criou a Teoria ERG, que propõe uma modificação na teoria de Maslow, tornando-a mais simples | Instituiu três categorias de necessidades: de existência, relacionadas ao bem-estar físico; de relacionamento, que diz respeito a ter relacionamentos satisfatórios com os outros; e de crescimento, que se relaciona ao desenvolvimento do potencial humano e ao desejo de crescimento pessoal e aumento da competência |
| John Stacey Adams | que desenvolveu a Teoria da Equidade, em que a satisfação e a motivação dos colaboradores estão diretamente ligadas à comparação justa entre os mesmos. |
| Victor Vroom | foi responsável pela Teoria da Expectativa |
| Burrhus F. Skinner desenvolveu a Teoria | do Reforço, que se fundamenta na ideia de que o comportamento é determinado por suas consequências, afirmando que comportamentos reforçados tendem a se repetir |
| David McClelland criou a Teoria | das Necessidades Adquiridas, que é fundamentada na premissa de que as pessoas adquirem ou aprendem certas necessidades com base em suas influências culturais |
| Edwin Locke desenvolveu a Teoria da | Fixação de Objetivos. Esta teoria propõe que a maior fonte de motivação no trabalho é a intenção de lutar por um objetivo. Um objetivo diz ao colaborador o que precisa ser feito e quanto será o esforço despendido na realização da tarefa em questão |
| ) Frederick Herzberg | foi o responsável pela Teoria dos Dois Fatores, que foi um estudo realizado com colaboradores em momentos altamente motivados e em momentos de insatisfação e desmotivação |
| Alderfer criou a Teoria ERG | propondo uma modificação da teoria de Maslow, tornando-a mais simples, e instituiu três categorias de necessidades: de existência, de relacionamento e de crescimento |
| Stacey Adams desenvolveu a Teoria | da Equidade, em que a satisfação e a motivação dos colaboradores estão diretamente ligadas à comparação justa entre os mesmos. |
| ) Edwin Locke desenvolveu a Teoria | da Fixação de Objetivos, que propõe que a maior fonte de motivação no trabalho é a intenção de lutar por um objetivo. |
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