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Description
Mind Map by Rocio Miranda, updated more than 1 year ago
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Created by Rocio Miranda
over 6 years ago
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ESCUELAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
- CIENTÍFICA
- 1900
- Taylor
- Padre de la
administración
científica
- Organización racional del
trabajo
- análisis del trabajo
y el estudio de
tiempos y
movimientos
- Disminuir la fatiga
- División del
trabajo y la
especialización
del obrero
- Diseño de
puestos y
tareas para
las
actividades a
efectuar
- Incentivos
salariales y
los premios
por
producción
- Recompensas
económicas,
salarios y
materiales
- Condiciones
ambientales del
trabajo
- Racionalidad en
el trabajo
- Estandarización
de métodos y
procesos de
trabajo
- Supervisión funcional
con relación a la
división del trabajo
- análisis del trabajo
y el estudio de
tiempos y
movimientos
- Organización racional del
trabajo
- Padre de la
administración
científica
- Gantt
- Sostuvo que la producción ineficaz
se debía, en gran medida, a la
incapacidad gerencial de formular
estándares reales
- Desarrolló una
gráfica conocida
como de barras o
de Gantt que se
utiliza para planear
actividad
- Estableció un sistema
de remuneraciones a
base de bonos de
productividad
- facilitó la selección
científica de los
trabajadores
- cooperación
armónica entre
éstos y los
administradores
- destacó la necesidad
de la capacitación
- Sostuvo que la producción ineficaz
se debía, en gran medida, a la
incapacidad gerencial de formular
estándares reales
- Taylor
- 1900
- CLÁSICA
- Henri Fayol
- James D. Mooney
Lyndall F. Urwick
- Reconoce el
principio de la
universalidad
- 6 operaciones
fundamentales
- 1. Operaciones técnicas:
relacionadas con la
producción, fabricación o
transformación de bienes
o servicos.
- 2. Operaciones
comerciales: se refiere a
las operaciones de
compra, venta y/o
intercambio de bienes o
servicios .
- 3. Operaciones
financieras:
está
relacionada con
la búsqueda y
administración
de capitales.
- 4. Operaciones de
seguridad:
corresponde a la
protección y
preservación de
bienes y de
personas de la
empresa
- 5. Operaciones contables:
incluye los inventarios,
balance, costos y
estadísticas.
- 6. Operaciones administrativas:
relacionada con la integración de
las otras cinco funciones por parte
de la alta dirección.
- 1. Operaciones técnicas:
relacionadas con la
producción, fabricación o
transformación de bienes
o servicos.
- 6 operaciones
fundamentales
- Principios
- División del trabajo.
- Autoridad y
responsabilidad.
- Disciplina.
- Unidad
de
mando
- Unidad de
dirección.
- Subordinación de
intereses
individuales a los
generales.
- Remuneración
del personal.
- Centralización.
- Jerarquía
- Orden
- Equidad
- Estabilidad personal.
- Iniciativa.
- Espíritu de equipo.
- División del trabajo.
- James D. Mooney
Lyndall F. Urwick
- Henri Fayol
- RELACIONES
HUMANAS
- Elton Mayo
- la productividad se elevaba
por los factores sociales
- administración
participativa
- “La administración que no toma en
cuenta al elemento humano está
condenada al fracaso”
- la productividad se elevaba
por los factores sociales
- Elton Mayo
- NEOCLÁSICA
- Teoría de la Burocracia
- 4 ELEMENTOS
- Autoridad
- Max Weber
- Tradicional
- racional-legaL
- carismática
- Max Weber
- comunicación
- estructura de comportamientP
- estructura de
formalización
- Autoridad
- 4 ELEMENTOS
- Administración por objetivos (APO)
- Peter
Drucker
- otorga a las empresas la libertad de
descentralizar las decisiones,
permite el autocontrol y la
autoevaluación de las diferentes
áreas de la empresa
- comportamiento cíclico
- planeación y el control
administrativo
- identifican objetivos
comunes, definen las áreas
de responsabilidad
- identifican objetivos
comunes, definen las áreas
de responsabilidad
- planeación y el control
administrativo
- comportamiento cíclico
- otorga a las empresas la libertad de
descentralizar las decisiones,
permite el autocontrol y la
autoevaluación de las diferentes
áreas de la empresa
- Peter
Drucker
- Teoría de la Burocracia
- TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
- Ludwin Von Bertalanffy
- propiedades de los sistemas no
pueden separar sus elementos
- atención no está en las partes
indivisibles sino en un todo, en un
sistema.
- atención no está en las partes
indivisibles sino en un todo, en un
sistema.
- propiedades de los sistemas no
pueden separar sus elementos
- Ludwin Von Bertalanffy
- TEORÍA DE LA MEDICIÓN CUANTITATIVA
- toma de decisiones
- Programación Lineal
- Carteras de inversión
- Teoría de colas
- Programación Lineal
- Adminsitrador
o
gerente
- Responsable de
toma de decisiones
- Responsable de
toma de decisiones
- Teoría de las Decisiones
- análisis lógico y cuantitativo de
los factores que afectan los
resultados de una decisión
- Las decisiones son el motor de
las empresas
- mundo racional
(objetivo),
- las cosas
suceden en
forma
lógica
- las cosas
suceden en
forma
lógica
- no racional (subjetivo)
- lo que sucede no necesariamente
tiene una explicación coherente
- lo que sucede no necesariamente
tiene una explicación coherente
- mundo racional
(objetivo),
- Las decisiones son el motor de
las empresas
- análisis lógico y cuantitativo de
los factores que afectan los
resultados de una decisión
- Teoría Matemática
- investigación de
operaciones (IO)
- La empresa es una unidad económica.
- La administración, a través de las decisiones, tiene que
seguir una serie de procesos lógicos,
- los procesos lógicos pueden expresarse en símbolos matemáticos
- Sirve para
- Ayudar y enseñar a
precisar los objetivos.
- Para apreciar mejor las
relaciones administrativas.
- Para revisar, ampliar o
reorganizar fuentes de
información
- Para lograr un análisis de mayor
amplitud
- Ayudar y enseñar a
precisar los objetivos.
- investigación de
operaciones (IO)
- toma de decisiones
- DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO)
- Warren Bennis y
Richard Beckhard
- Teoría del Comportamiento
- El enfoque de las
organizaciones como un todo
- Tiene orientación sistémica
- Es agente de cambio
- Se enfoca en la solución de problemas
- Permite el aprendizaje por experiencias
- La retroalimentación
ayuda a la toma de
decisiones
- cambio organizacional
planeado
- Proceso para la resolución
de problemas
- Proceso de renovación
- Administración participativa
- Desarrollo y fortalecimiento
de equipos (Empowement)
- Investigación-acción
- Proceso para la resolución
de problemas
- El enfoque de las
organizaciones como un todo
- Teoría del Comportamiento
- Warren Bennis y
Richard Beckhard
- ESCUELA NEO- HUMANO RELACIONISMO
- Abraham Maslow,
Herzberg, Douglas Mc
Gregor y Rensis Likert
- Pirámide de Maslow
- Necesidades fisiológicas
- Necesidades de seguridad
- Necesidades sociales
- Necesidades de reconocimiento
- Necesidades de autosuperación
- Necesidades fisiológicas
- Pirámide de Maslow
- Teoría X y Y
- Douglas McGregor
- Teoría “X”
- las personas tienen tendencia natural al ocio y
que el trabajo es una forma de castigo
- dos necesidades urgentes para la
empresa: la supervisión y la
motivación.
- dos necesidades urgentes para la
empresa: la supervisión y la
motivación.
- las personas tienen tendencia natural al ocio y
que el trabajo es una forma de castigo
- Teoría “Y
- subordinados encuentran en su empleo una fuente de
satisfacción
- corresponde a las empresas permitir que los empleados tomen decisiones y actúen en favor
de dichos resultados.
- corresponde a las empresas permitir que los empleados tomen decisiones y actúen en favor
de dichos resultados.
- subordinados encuentran en su empleo una fuente de
satisfacción
- Teoría “X”
- Douglas McGregor
- Teoría de los Dos
Factores de
Herzberg
- Teoría de la Motivación- Higiene.
- factores de higiene
- sueldo y beneficios, política de la empresa y su organización; relaciones con los compañeros de
trabajo; ambiente físico; supervisión, estatus dentro de la organización, seguridad social y
crecimiento laboral.
- sueldo y beneficios, política de la empresa y su organización; relaciones con los compañeros de
trabajo; ambiente físico; supervisión, estatus dentro de la organización, seguridad social y
crecimiento laboral.
- factores de motivación
- logros y reconocimiento, independencia laboral y
responsabilidad
- logros y reconocimiento, independencia laboral y
responsabilidad
- factores de higiene
- Teoría de la Motivación- Higiene.
- Abraham Maslow,
Herzberg, Douglas Mc
Gregor y Rensis Likert
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