Mind map
QUALIDADE TOTAL

Mapa mental: Qualidade total
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QUALIDADE TOTAL
CONTROLE DE QUALIDADE TOTAL
PRINCÍPIOS
- SATISFAÇÃO
- STAKEHOLDERS
- ACIONISTAS
- CONSUMIDORES
- COMUNIDADE
- STAFF
- EMPREGADOS
- PARCEIROS
- PRODUTIVIDADE
- COMPETITIVIDADE
- INVESTIMENTO
- PROCESSOS
- PESSOAS
- STAKEHOLDERS
- SATISFAÇÃO