Las Tecnologías de Información y Comunicación en las Administraciones Públicas Contemporáneas

Las Tecnologías de Información y Comunicación en las Administraciones Públicas Contemporáneas

1. 1. ¿Por qué interesa o debe interesar la relación entre las TIC’s y las administraciones públicas?

   • E-Gobierno
   • Medio instrumental para lograr determinados objetivos de gestión
   • Refleja dinámicas de poder, conflicto o colaboración dentro y fuera de las organizaciones públicas
   • Plataformas y redes sociales, dispositivos móviles, APPs, big data, etc.
   • Consecuencia de la generalización de los portales web públicos o la digitalización de los procesos administrativos
   • Ha adoptando nuevas tecnologías en diferentes olas o etapas
   • Potencial transformador de las TIC’s
     • Innovación colaborativa
   • Nuevas formas organizativas
     • La autoridad y la capacidad para adoptar decisiones se encuentran distribuidas entre equipos de trabajo auto-organizados
   • La idea de gobierno como plataforma, innovación abierta, wikigovernment o colaboración distribuida
   • Necesidad de disponer de un contenido actualizado, consistente y accesible
   • Medio para aumentar
     • La eficiencia
     • La eficacia
     • La productividad
     • Calidad de los servicios
     • La participación ciudadana
   • Cambios cognitivos, conductuales, políticos y culturales
   • Involucra factores tecnológicos, organizativos, institucionales, humanos y contextuales

2. 2. ¿Quién está interesado en las TIC’s y las administraciones públicas?

   • Políticos, directivos y técnicos TIC’s
   • Directivos y técnicos de unidades y servicios públicos generalista
   • Responsables políticos al frente de las organizaciones públicas.
   • Consultores y expertos en tecnología
   • Docentes, investigadores y estudiantes
     • Relacionados con la gestión y las políticas públicas
   • Público en general

3. 3. ¿Cuáles son los temas clave sobre TIC’s y administraciones públicas?

   • Relaciones inter-organizacionales y colaboración
   • Gestión integral de recursos humanos
   • Seguridad y Administración Electrónica
   • Sitios web y portales de gobierno
   • Gobierno Móvil
   • Redes sociales
   • Ciudades inteligentes
   • Gobierno Abierto
   • Transparencia de la Información Pública
   • Democracia y participación digital
   • Brecha digital y Banda ancha
   • Gobierno Abierto en América Latina
   • Uso de medios sociales en programas de Marketing social
   • Futuro del Gobierno Electrónico