29021156
Description
Mind Map by Erika Elena Rodríguez Vázquez, updated more than 1 year ago
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Created by Erika Elena Rodríguez Vázquez
almost 2 years ago
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"LADY snacks" productos a
base de elote
- segmentación de mercado
- va dirigido a personas de 15 años en
adelante y que le gusten los productos a
base de elote. Con un nivel
socioeconómico bajo bajo a medio alto ya
que nuestros productos son a un costo
accesible. Además de que son productos
que se puede consumir a toda hora y en
todo lugar ya se sea en compañía de
alguien o solo.
- va dirigido a personas de 15 años en
adelante y que le gusten los productos a
base de elote. Con un nivel
socioeconómico bajo bajo a medio alto ya
que nuestros productos son a un costo
accesible. Además de que son productos
que se puede consumir a toda hora y en
todo lugar ya se sea en compañía de
alguien o solo.
- propuesta de valor
- Ofrecemos un producto
elaborado cien por ciento a
base de elote, es decir,
totalmente natural.
- Además de que la materia prima que se
utiliza para la elaboración y preparación
de estos son de la mejor calidad.
- nuestra ventaja
competitiva tiene un
enfoque de diferenciación,
ya que nos esforzamos por
brindar productos
diferentes a lo tradicional.
- vaso elotes
- elotes en palo
- uchepos
- dorielotes
- atole de grano
- papas preparadas
- chayotes cocidos
- vaso elotes
- Ofrecemos un producto
elaborado cien por ciento a
base de elote, es decir,
totalmente natural.
- canal
- el servicio se ara en el establecimiento o
entrega a domicilio, se pretende no cobrar
costo adicional por este siempre y cuando
la compra sea mayor de $100, si es menor a
este según la distancia se cobrara costo
adicional no mayor de 30.
- ¿cómo nos
daremos a
conocer?
- página web
- telefono
- whatsApp
- redes sociales
- página web
- el servicio se ara en el establecimiento o
entrega a domicilio, se pretende no cobrar
costo adicional por este siempre y cuando
la compra sea mayor de $100, si es menor a
este según la distancia se cobrara costo
adicional no mayor de 30.
- relación con el cliente
- el servicio al cliente será personalizado
- Como se entrega a domicilio y
debido al tipo de producto, nos
enfocaremos en ofrecer un servicio
de calidad.
- Esto nos permitirá detectar necesidades del
cliente, escuchar sus recomendaciones y así
estar en constante mejora.
- Como se entrega a domicilio y
debido al tipo de producto, nos
enfocaremos en ofrecer un servicio
de calidad.
- el servicio al cliente será personalizado
- fuentes de ingreso
- Ya que nuestro enfoque es de
diferenciación, podremos atacar
a nuestro mercado con la calidad
- es mejor pagar unos pesos mas
con una calidad al 100% que un
costo menor y al final salga mas
caro”
- No solo la calidad en producto, sino en atención
con el cliente tratándolos con tacto y tiempo.
- es mejor pagar unos pesos mas
con una calidad al 100% que un
costo menor y al final salga mas
caro”
- métodos de pago
- efectivo
- terminal
- transferencia
- efectivo
- Ya que nuestro enfoque es de
diferenciación, podremos atacar
a nuestro mercado con la calidad
- recursos clave
- mejora continua
- carisma y tacto
para la atención
con el cliente
- redes sociales
- preéstamo
bancario
- colaboradores
- equipo de
transporte
(entregas)
- mejora continua
- actividades clave
- Se realizarán
compras de
materia e insumos,
- se gestionará constantemente las
redes sociales para estar al
pendiente de las necesidades del
cliente y mantener una
comunicación efectiva
- la cobranza se realizará por el
método de pago en efectivo o
transferencia (con ayuda de
una terminal portátil).
- En cuanto a la distribución, se
tomará la orden por llamada o
mensaje y se entregará en moto
- innovación y creatividad
al momento de servir
snacks a base de elote
- Se realizarán
compras de
materia e insumos,
- socios clave
- elaborada (preparación
de productos)
- recepcionista (tomar pedidos
y gestionar redes sociales)
- repartidor
- administrador
(publicidad,
reportes, etc.)
- proveedores
- elaborada (preparación
de productos)
- estructura de costos
- gastos de fabricación
(gas, agua, carbón)
- costos de adquisición de mercancía
- esfuerzo físico y mental
- costos de transporte (entregas)
- publicidad
- gastos de fabricación
(gas, agua, carbón)
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