3091031
Description
Mind Map by stefhanyestebanr, updated more than 1 year ago
|
Created by stefhanyestebanr
almost 9 years ago
|
|
Negociación y toma de desiciones
- Conflicto
- Son situaciones negativas no
deseadas, en las que dos o mas
personas o grupos, tienen
interés contrapuestos
- Causas frecuentes del
conflicto:
- - Acceso a distribución de
recursos. - Control del poder y la
participación en la toma de
deciones. - Defensa de la
identidad. - Defensa del estatus o
posición social
- - Acceso a distribución de
recursos. - Control del poder y la
participación en la toma de
deciones. - Defensa de la
identidad. - Defensa del estatus o
posición social
- Formas de
clasificar un
conflicto:
- *Impacto en la sociedad: -
Primarios; cuando afectan la
estructura de distribución del
poder. - Secundarios; cuando
afectan acuerdos políticos o de
interés entre actores sociales.
- -Ámbito territorial:
*Personajes
*Familiares
*Comunitarios
*Locales *Nacionales
- -Síntomas:
*Manifiestos cuando
los síntomas del
conflicto de observan
fácilmente *Latentes
cuando están
encubiertos o no
pueden observarse con
claridad
- *Impacto en la sociedad: -
Primarios; cuando afectan la
estructura de distribución del
poder. - Secundarios; cuando
afectan acuerdos políticos o de
interés entre actores sociales.
- Etapas en las que pueden transístar
un conflicto, para hacer diagnósticos
o prevenir.
- Primer Etapa:
Conflicto
comienza a
formarse
- Segunda Etapa: Conflicto se
desarrolla llegando a la violencia.
- Tercera Etapa: Conflicto comienza a transformarse.
- Cuarta Etapa: Conflicto ha
evolucionado hasta
permitir una verdadera
transformacion de las
causas que dieron origen
- Primer Etapa:
Conflicto
comienza a
formarse
- Son situaciones negativas no
deseadas, en las que dos o mas
personas o grupos, tienen
interés contrapuestos
- Negociación
- Se basa en la idea de que aunque las
partes implicadas defieran de sus
intereses, comparten un interés común
por encontrar una solución negociada
- Fases de la negociación:
- Fase de preparación; Suele
complementar a solas, antes de
reunirse con la otra parte
implicada en el conflicto
- Fase de interacción: En esta consideramos una
serie de puntos importantes a tener en cuenta.
Mostrar una actitud positiva desde el principio.
Expone el problema tal como hacer las propuestas
para solucionarlo.
- Fase de finalización: Llegando al acuerdo para
la solución de problemas, anotarlos y leerlo
para que las dos partes aseguren de que
resuelve realmenre el problema
- Fase de preparación; Suele
complementar a solas, antes de
reunirse con la otra parte
implicada en el conflicto
- Se basa en la idea de que aunque las
partes implicadas defieran de sus
intereses, comparten un interés común
por encontrar una solución negociada
Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.