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Description
Mind Map by Mariana Campos , updated more than 1 year ago
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Created by Mariana Campos
over 8 years ago
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Capítulo 1 Los Gerentes y
la Administración
- Administrar
- Implica planear,
organizar, dirigir y
controlar el talento
humano para alcanzar
metas dentro de una
organización.
- Cambios en prácticas
administrativas
- Reestructuración
- Simplificar el tamaño
operativo de una organización
para disminuir los costos
- Simplificar el tamaño
operativo de una organización
para disminuir los costos
- Outsourcing
- Contratar otra
compañía por lo regular
de otro país para que
realice una actividad que
antes ejecutava la
propia organización
- Contratar otra
compañía por lo regular
de otro país para que
realice una actividad que
antes ejecutava la
propia organización
- Empowerment
- Consiste en dar a los
empleados más autoridad
y responsabilidad
- Consiste en dar a los
empleados más autoridad
y responsabilidad
- Reestructuración
- Retos de la administración
- Como el mundo cambia a
mayor velocidad que nunca,
los gerentes y otros
empleados de la organización
deben desempeñarse en
niveles cada vez mas altos.
- Surgimiento de
organizaciones globales
- Organizaciones
que operan y
compiten en más
de un país
- Organizaciones
que operan y
compiten en más
de un país
- Crear ventaja
competitiva
- Capacidad de una organización de
superar a sus competidores
produciendo bienes o servicios
deseados con ás eficiencia y
eficacia que ellos
- Capacidad de una organización de
superar a sus competidores
produciendo bienes o servicios
deseados con ás eficiencia y
eficacia que ellos
- Como el mundo cambia a
mayor velocidad que nunca,
los gerentes y otros
empleados de la organización
deben desempeñarse en
niveles cada vez mas altos.
- Implica planear,
organizar, dirigir y
controlar el talento
humano para alcanzar
metas dentro de una
organización.
- Organizaciones
- Grupo de personas
que trabajan juntas
y coordinan sus
actividades para
alcanzar metas..
- Recursos de una
organización
- Comprenden bienes como las
personas con sus capacidades, la
maquinaria,materias primas,
tecnología,, capital financiero y
clientes leales.
- Comprenden bienes como las
personas con sus capacidades, la
maquinaria,materias primas,
tecnología,, capital financiero y
clientes leales.
- Metas
organizacionales
- Proporcionar un bien o
servicio que los clientes
valoren o desee.
- Proporcionar un bien o
servicio que los clientes
valoren o desee.
- Desempeño
organizacional
- Medida de la eficiencia y
eficacia con lo que los
gerentes aprovechan los
recursos disponibles para
satisfacer a los clientes
- Eficiencia
- Medida de que tan
bien o que tan
productivamente se
utilizan los recursos
- Organización eficiente
- Cuando los gerentes reducen al
mínimo la cantidad de insumos
- Cuando los gerentes reducen al
mínimo la cantidad de insumos
- Medida de que tan
bien o que tan
productivamente se
utilizan los recursos
- Eficacia
- Medida de la pertinencia en la
elección de metas de los
gerentes para la organización y
el grado en que esta las
alcanza.
- Medida de la pertinencia en la
elección de metas de los
gerentes para la organización y
el grado en que esta las
alcanza.
- Medida de la eficiencia y
eficacia con lo que los
gerentes aprovechan los
recursos disponibles para
satisfacer a los clientes
- Departamentos
- Grupo de personas que
trabajan en conjunto y
tienen habilidades
semejantes.
- Grupo de personas que
trabajan en conjunto y
tienen habilidades
semejantes.
- Grupo de personas
que trabajan juntas
y coordinan sus
actividades para
alcanzar metas..
- Gerente
- Se asegura de que la
organización y sus miembros
tengan un desempeño eficiente
- Niveles
Gerenciales
- Operativo
- Supervisores
- Supervisores
- Medio
- Supervisan a gerentes
operativos y se
encargan de encontrar
la mejor manera de
organizar el talento
humano
- Supervisan a gerentes
operativos y se
encargan de encontrar
la mejor manera de
organizar el talento
humano
- Alto
- Responsables del
desempeño de todos los
departamentos
- Responsables del
desempeño de todos los
departamentos
- Director general (CEO)
- Gerente de mayor nivel
- Gerente de mayor nivel
- Operativo
- Habilidades
Gerenciales
- Habilidades
conceptuales
- Capacidad de analizar y
diagnosticar una situación y
distinguir entre causa-efecto
- Capacidad de analizar y
diagnosticar una situación y
distinguir entre causa-efecto
- Habilidades
Humanas
- Capacidad para entender,
modificar, dirigir la conducta
de otros individuos
- Capacidad para entender,
modificar, dirigir la conducta
de otros individuos
- Habilidades
técnicas
- Conocimiento específico
del puesto que se
desempeña
- Conocimiento específico
del puesto que se
desempeña
- Habilidades
conceptuales
- Se asegura de que la
organización y sus miembros
tengan un desempeño eficiente
- ¿Por qué estudiar
admin.?
- Aprendemos a utilizar los recursos de
manera eficaz y eficiente , a trabajar en
equipo y aprendes a dirigir así mismo
Desarrollas capacidad para resolver
conflictos
- Aprendemos a utilizar los recursos de
manera eficaz y eficiente , a trabajar en
equipo y aprendes a dirigir así mismo
Desarrollas capacidad para resolver
conflictos
- Funciones de la
Administración
- Planear
- Identificar y seleccionar
las metas apropiadas
- Identificar y seleccionar
las metas apropiadas
- Organizar
- Estructurar las relaciones laborales
para que los miembros de la
organización colaboren en el logro de
metas.
- Estructurar las relaciones laborales
para que los miembros de la
organización colaboren en el logro de
metas.
- Dirigir
- Articular una visión clara, revigorizar
y facultar a los miembros de la
organización para alcanzar metas
- Visión
- Declaración breve, concisa y
alentadora de lo que la
organización intenta llegar a ser
- Declaración breve, concisa y
alentadora de lo que la
organización intenta llegar a ser
- Visión
- Articular una visión clara, revigorizar
y facultar a los miembros de la
organización para alcanzar metas
- Controlar
- Evaluar en que medida se han
alcanzado metas y tomar acciones
necesarias para mejorar
- Evaluar en que medida se han
alcanzado metas y tomar acciones
necesarias para mejorar
- Planear
- Competencia
central
- Conjunto específico de habilidades
departamentales que permiten a una
organización superar el desempeño de otra
- Conjunto específico de habilidades
departamentales que permiten a una
organización superar el desempeño de otra
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