PRODUTOS

PRODUTOS

DIFERENCIAÇÃO
1. FORMA
2. CUSTOMIZAÇÃO
3. DESENPENHO
4. DURABILIDADE
5. ESTILO
6. ENTREGA
EXTENÇÃO
1. AMPLIAÇÃO
  1. ESTENDER A LINHA DE PRODUÇÃO
2. COMPLEMENTAÇÃO
  1. ADICIONAR ITENS A LINHA DE PRODUÇÃO
MIX
1. ABRANGÊNCIA
2. EXTENÇÃO
3. PROFUNDIDADE
4. CONSISTÊNCIA
ADOÇÃO DO CONSUMIDOR
1. CONSCIENTIZAÇÃO
2. NTERESSE
3. AVALIAÇÃO
4. EXPERIMENTAÇÃO
5. ADOÇÃO
SERVIÇOS
1. MIX
  1. TANGÍVEIS PURO
  2. TANGÍVEIS + SERVIÇOS
  3. HÍBRIDA
  4. SERVIÇOS + PRODUTO OU SERVIÇOS MENORES
  5. SERVIÇOS PUROS
2. PROPRIEDADES
  1. INTANGIBILIDADE
  2. INSEPARABILIDADE
  3. VARIABILIDADE
  4. PERECIBILIDADE
3. MARKETING
  1. INTERATIVO
    1. PRECIFICAÇÃO
    2. DISTRIBUIÇÃO
  2. INTERNO
    1. TREINAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS
    2. MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS
  3. INTERATIVO
    1. DESENVOLVER O FUNCIONÁRIO
4. PACOTE
  1. PRIMÁRIO
    1. O QUE O CLIENTE ESPERA
  2. SECUNDÁRIO
    1. O DIFERENCIAL
SISTEMA DE PRODUTOS
1. GRUPO DE ITENS DIFERENTES, MAS FUNCIONAM DE FORMA COMPATÍVEL
LINHA DE PRODUTOS
1. GRUPO DE ITENS QUE FUNCIONAM DE MANEIRA SIMILAR, MESMO NÍVEL DE PREÇO

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