RECOLECCIÓN DE DATOS

RECOLECCIÓN DE DATOS

1. ESTABLE CIENDO OBJETIVOS

   • Control del proceso de producción
   • Análisis de lo que esta fuera de especificaciones
   • Inspección o auditoria

2. DEFINIR EL TIPO DE DATO

   • Datos para el control
   • Datos para el análisis
   • Datos para la inspección

3. TENER REGISTROS CONFIABLES

   • Adecuada calibración de los instrumentos de medición
   • variabilidad en inspecciones visuales

4. ELEGIR COMO RECOLECTAR DATOS CORRECTAMENTE

   • Registrar el origen de datos
     • Día
     • Hora
     • Responsables
     • Lote, etc.
   • El registro tiene que facilitar su uso

5. ESCALAS DE MEDICIÓN

   • Normal
     • Los valores son representativos
     • Sólo se realiza un conteo
     • No es viable las operaciones aritméticas
     • El análisis es a través de la comparación
       • Igualdad
       • No igualdad
   • Ordinal
     • Los valores representan un orden
     • No son cuantitativos, sólo simbolizan una posición
     • El análisis es a través de la desigualdad
       • Mayor que
       • Menor que
   • De intervalos
     • Usamos números cardinales
     • Pueden realizar operaciones aritméticas.(+ y -)
     • Escala creada por el hombre
   • De razón
     • Usan números cardinales
     • Tienen unidad de medida
     • El cero es absoluto, indica ausencia de la propiedad
     • Se pueden realizar operaciones aritméticas (+,-,x ,¸)

6. FUENTES DE DATOS

   • Primarios
     • Método directo
       • Obserbación
       • Experimentación
     • Método indirecto
       • Encuesta
       • Entrevista
   • Secundarios
     • Internos
     • Externos

7. CUESTIONARIO

   • Preguntas abiertas
   • Preguntas cerradas

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