Mind map
Calidad

Mapa mental: Calidad
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Calidad
Definicion de calidad
- la calidad es lo in
Condiciones cambiantes en los negocios
- Competencia
- Organizacion basada en los clientes
- Mayor nivel de espectativa en los clientes
- mejor desempeño
- Cambios en la forma de organizacion
Funcion de calidad
Relacion calidad productividad costos
Administracion de calidad
Disiplinas de calidad y otras disiplinas
perspectivas en la calidad, interna frente a externa