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CLIENTE

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PROFISSIONALISMO NO TRABALHO
Jessica Goulart
Mind Map by Jessica Goulart , updated more than 1 year ago
Jessica Goulart
Created by Jessica Goulart over 8 years ago
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CLIENTE
  1. DEPENDE
    1. ESTUDOS DE MEIO
      1. CLAREZA
        1. TREINAMENTO
          1. DISCIPLINA
            1. TRABALHO EM EQUIPE
              1. COMUNICAÇAO
                1. COOPERAÇAO
                  1. MOTIVAÇAO
              2. OUVIR
            2. EXIGE
              1. SIMPATIA
                1. BOM SENSO
                  1. AGILIDADE
                    1. CONHECIMENTO DO PRODUTO
                      1. CONFIANÇA
                        1. POSTURA PROFISSIONAL
                          1. CONHECER O CLIENTE
                            1. EMPENHO
                              1. TRANSPARENCIA
                                1. COMPROMENTIMENTO
                                  1. PONTUALIDADE
                                    1. ASSIDUIDADE
              2. RESULTA
                1. FIDELIZAÇAO
                  1. LUCRO
                    1. MOTIVAÇAO
                      1. SATISFAÇAO
                        1. APRENDIZADO
                          1. CRESCIMENTO
                            1. RECONHECIMENTO
                2. ENFRENTA
                  1. CRITICAS
                    1. ONTEPATIA
                      1. DIFICULDADE
                        1. INSEGURANÇA
                          1. DESINFORMAÇAO
                  2. ENVOLVE
                    1. LIDERANÇA
                      1. PESSOAS
                        1. RELACIONAMENTO
                          1. OUVIR
                            1. INOVAÇAO
                              1. CONHECIMENTO
                                1. EMPENHO
                                  1. DEDICAÇAO
                                    1. ENTENDER
                                      1. QUALIDADE
                                        1. INFORMAÇAO
                    2. CARACTERISTICAS DO ATENDENTE
                      1. FLUENCIA VERBAL
                        1. CORDIAL
                          1. ETICA
                            1. EDUCAÇAO
                              1. HONESTIDADE
                                1. AGILIDADE
                                  1. POSTURA
                                    1. PACIENCIA
                                      1. BOM SENSO
                      2. O atendimento ao cliente, torna-se o diferencial proporcionando a execêlencia e a valorização da empresa!
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                        Liliane Tubino
                        SIMULADO - TECNOLOGIAS NA FORMAÇÃO PROFISSIONAL
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