Capitulo 7: Implementación de estrategias

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Hecho por: Danna Paola Urueña
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Capitulo 7: Implementación de estrategias
  1. Caso: Halliburton company.
    1. Naturaleza de la implementación de estrategias
      1. El éxito de la formulación de la estrategia no garantiza una implementación exitosa de la estrategia. Siempre es más difícil hacer algo (implementar la estrategia) que decirlo (formular la estrategia)
        1. formulación
          1. La formulación de estrategias se enfoca en la efectividad.
            1. La formulación de estrategias es principalmente un proceso intelectual
              1. La formulación de estrategias exige de buenas habilidades intuitivas y analíticas.
                1. La formulación requiere la coordinación de pocos individuos.
          2. implementación
            1. La implementación de estrategias se enfoca en la eficiencia.
              1. La implementación de estrategias es principalmente un proceso operacional.
                1. La implementación de la estrategia exige de habilidades especiales de motivación y liderazgo.
                  1. La implementación requiere la coordinación de muchos individuos.
        2. Objetivos anuales
          1. Establecer objetivos anuales es una actividad descentralizada que involucra directamente a todos los gerentes de una organización. La participación activa en establecer los objetivos anuales puede generar el compromiso y la aceptación.
            1. Los objetivos anuales son esenciales para la implementación de estrategias porque 1) representan la base para la asignación de recursos, 2) son un mecanismo esencial para la evaluación gerencial, 3) son el principal instrumento para monitorear el progreso hacia el logro de objetivos de largo plazo, y 4) establecen las prioridades organizacionales, divisionales y departamentales.
              1. Los objetivos anuales deben ser compatibles con los valores de empleados y gerentes, y estar respaldados por políticas claramente expresadas. Más de algo no siempre es lo mejor. Mejorar la calidad o reducir los costos puede ser más importante que la cantidad, por ejemplo.
          2. Politicas
            1. Las políticas facilitan la solución de problemas recurrentes y guían la implementación de una estrategia. En términos generales, la política se refiere a los lineamientos específicos, métodos, procedimientos, reglas, formas y prácticas administrativas establecidas para respaldar y fomentar el trabajo hacia el logro de metas conocidas.
              1. Las políticas ayudan a que los empleados y gerentes sepan qué se espera de ellos, por lo tanto, tienen más probabilidades de implementarse con éxito. Ofrecen una base para el control administrativo, permiten la coordinación a través de unidades organizacionales, y reducen la cantidad de tiempo que los gerentes pasan tomando decisiones.
            2. Asignación de recursos
              1. La asignación de recursos es una actividad central para la administración, la cual hace posible que la estrategia se aplique. En organizaciones que no cuentan con un enfoque basado en la administración estratégica para su toma de decisiones, la asignación de recursos suele depender de factores personales o políticos.
                1. La administración de conflicto
                  1. Establecer objetivos puede generar conflictos, debido a las elecciones que gerentes y estrategas deben realizar, como enfatizar las utilidades a corto o a largo plazo, el margen de utilidades o la participación de mercado, la penetración de mercado o el desarrollo de mercado, el crecimiento o la estabilidad, el riesgo alto o bajo, y la responsabilidad social o la maximización de utilidades.
                    1. El conflicto es inevitable en las organizaciones, así que es importante que se administre y resuelva antes de que consecuencias disfuncionales afecten el desempeño organizacional. Pero, el conflicto no siempre es malo. Una ausencia de conflicto podría ser un indicador de indiferencia y apatía
              2. Alinear estructura y estrategia
                1. los cambios en la estrategia suelan requerir cambios en la estructura es que la estructura determina cómo se asignarán los recursos. Si la estructura de una organización está basada en grupos de clientes, entonces los recursos se asignarán de esa forma.
                  1. Estructura funcional
                    1. Es la estructura más utilizada, Una estructura funcional agrupa las tareas y las actividades por función de negocios, como producción/operaciones, marketing, finanzas/contabilidad, investigación y desarrollo, y sistemas de administración de información.
                      1. Estructura divisional
                        1. Es el segundo tipo de estructura más utilizada, A medida que una pequeña organización crece, se le dificulta más administrar diferentes productos y servicios en diferentes mercados. Por lo general es necesaria cierta forma de estructura divisional para motivar a los empleados, controlar las operaciones y competir con éxito en varias ubicaciones. La estructura divisional puede adoptar una de las siguientes cuatro formas: por área geográfica, por pro- ducto o servicio, por cliente o por proceso.
                          1. Estructura de la unidad estrategica
                            1. La estructura UEN agrupa divisiones similares en unidades estratégicas de negocios y delega la auto- ridad y responsabilidad de cada unidad a un ejecutivo senior quien le reporta directamente al CEO. Este cambio en la estructura puede facilitar la implementación de las estrategias al mejorar la coordinación en- tre divisiones similares y canalizar la rendición de cuentas a diferentes unidades de negocios.
                              1. Estructura matricial
                                1. Una estructura matricial es el más completo de los diseños, pues depende de los flujos verticales y ho- rizontales de autoridad y comunicación (de ahí el término de matriz).
                2. Reestructura y reingenieria
                  1. Las empresas suelen aplicar la reestructura cuando varios indicadores son muy inferiores a las de los competidores, según lo determinan los ejercicios de evaluación por comparación (benchmarking).
                    1. Un beneficio de la reingeniería es que ofrece a los empleados la posibilidad de ver con mayor clari- dad cómo afectan sus empleos el producto o servicio final que comercializa la empresa
                      1. Cultura de apoyo a la estrategia
                        1. Los estrategas deben esforzarse en preservar, enfatizar y basarse en utilizar los aspectos de la cultura existente que apoyen las nuevas estrategias propuestas. Es necesario identificar y cambiar los aspectos de la cultura existente que sean antagónicos a la estrategia propuesta.
                          1. Recursos humanos al implementar estrategias
                            1. El departamento de recursos humanos debe desarrollar incentivos de desempeño y vincular con claridad el desempeño y el salario a las estrategias.
                              1. Programas corporativos de bienestar
                                1. Los programas de bienestar ofrecen asesoría a los empleados y buscan cambios en el estilo de vida para lograr vivir de una forma más saludable.
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