Liderazgo y Comunicación

Liderazgo y Comunicación

1. EL ARTE DE ESCUCHAR

   • Escuchar es la manera de expresarse con presencia, empatía y terminología lingüística apropiada para que le devuelva a la persona lo que ha dicho, exactamente o parafraseando, sin intención de cambiar, agregar nada esencial ni tampoco hacer cambios en su experiencia.

2. LAS PALABRAS

   • Las palabras son capaces de cambiar los destinos de la gente con quien se comunican.

3. LA IDEA MOTRIZ

   • La visión es una idea motriz
     • Debe ser compartida con el grupo y apoyada por éste
   • Misión :La misión es una magnífica herramienta de liderazgo y se debe recordar y difundir constantemente entre la gente.

4. VISIÓN

   • Las visiones cambian el mundo, la creación de una visión implica el conocimiento profundo de la realidad y del pasado, para poder elaborar una propuesta suficientemente atractiva y realista al mismo tiempo

5. SINTONIA

   • Un modo de reconocer el modelo del mundo de otra persona consiste en imitar (igualar) sus patrones de lenguaje

6. Metacomunicación

   • comunicación sobre la comunicación Vamos a hablar de cuáles son las reglas y de por qué las tenemos

7. Acompañamiento

   • Es el proceso de utilizar y realimentar indicadores clave, verbales y no verbales, de la otra persona para igualar su modelo o visión del mundo.

8. Canales de representación y estilos de pensamiento

   • es básicamente un reconocimiento de que las personas piensan y entienden de formas diferentes.

9. COMUNICACIÓN EFICAZ

   • Se define como el correcto y responsable uso de todos los elementos y canales de la comunicación.

10. COMUNICACIÓN EFICIENTE

    • la comunicación debe contener algunos elementos sustantivos, como: ser clara, concisa, concreta, correcta, coherente, completa, cortés, creíble y creativa,