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Motivación y Desempeño

Miguel Romuroso Administración e Innovación en Modelos de Negocios Licenciado Spanish

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Teoría de las Expectativas
- Expectativa
  - Percepción de la medida en que un esfuerzo se traduce en un nivel de desempeño
- Trascendencia
  - Percepción en el logro de resultados
- Valencia
  - El sentido del logro o el logro
- Integración de las partes
  - Motivación de los gerentes a los empleados para tener mejores niveles de eficacia
Teoría de las necesidades
- Jerarquía de las necesidades de Maslow
  - Necesidad de autorrealizaicón
  - Necesidad de autoestima
  - Necesidad de pertenencia
  - Necesidades de seguridad
  - Necesidades fisiológicas
- Teoría ERC de Alderfer
  - Tres necesidades universales
    - Existencia
    - Relación
    - Crecimiento
- Teoría de la motivación e higiene de Herzberg
  - Necesidades de motivadores
    - Naturaleza del trabajo
  - Necesidades de higiene
    - Contexto físico y psicologico
- Necesidades de logro, afiliación y poder de McClellan
  - Logro
    - Fuerte deseo de desempeñar bien tareas estimulantes y de cumplir
  - Afiliación
    - Mantener buenas relaciones personales
  - Poder
    - Deseo de controlar o influir en ellos
- Otras necesidades
  - Equilibrar trabajo, vida personal y trabajo
Teoría de la Equidad
- Equidad
  - Justicia, imparcialidad y rectitud
- Inequidad
  - Falta de equidad
- Formas de restablecer la equidad
  - Buscar el equilibrio entre la iniquidad por falta de pago y la iniquidad por exceso de pago
- Motivación centrada en las percepciones de las personas sobre la equidad de sus resultados
Teoría de la fijación de metas
- Teoría que trata de identificar los tipos de metas más eficaces para inducir altos niveles de motivación, y desempeño, y explicar por qué las metas tienen esos efectos
Teorías del aprendizaje
- Teoría del condicionamiento operante
  - Las personas aprenden a manifestar conductas que les generan consecuencias deseadas y no incurrir en aquellas que les provocan consecuencias indeseables
- Teoría del aprendizaje social
  - Toma en cuenta la forma en que el aprendizaje y la motivación se ven incluidos por los pensamientos y las creencias de las personas
- Teorías orientadas a elevar la motivación y el desempeño de los empleados
Pago y motivación
- Basar el pago por mérito en el desempeño individual, grupal u organizacional
- ¿Aumento de sueldo o bono?
  - Distribuir el pago por mérito en forma de aumento o de un abono adicional al sueldo normal
- Ejemplos de planes de pago por mérito
  - Pago a destajo
  - Pago por comisión
  - Plan Scanlon
Motivación
- Fuerza psicológicas que determinan la dirección del comportamiento de una persona en una organización