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Description
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Conciencia de
uno mismo
- Conciencia
emocional
- Reconocer las propias
emociones y sus efectos.
- Reconocer las propias
emociones y sus efectos.
- Valoración acertada de
uno mismo
- Conocer las propias
fortalezas y debilidades.
- Conocer las propias
fortalezas y debilidades.
- Confianza en uno mismo
- Seguridad en la valoración que
hacemos sobre nosotros mismos.
- Seguridad en la valoración que
hacemos sobre nosotros mismos.
- Conciencia
emocional
- Autorregulación
- Autocontrol
- Manejar adecuadamente las emociones y los impulsos.
- Manejar adecuadamente las emociones y los impulsos.
- Confiabilidad
- Fidelidad al criterio de sinceridad e integridad
- Fidelidad al criterio de sinceridad e integridad
- Integridad
- Asumir las responsabilidades de nuestra actuación personal.
- Asumir las responsabilidades de nuestra actuación personal.
- Adaptabilidad
- Reflexionar para afrontar los cambios
- Reflexionar para afrontar los cambios
- Innovación
- Sentirse cómodo y abierto ante las nuevas ideas,
enfoques e información.
- Sentirse cómodo y abierto ante las nuevas ideas,
enfoques e información.
- Autocontrol
- Motivación
- Motivación del logro
- Esforzarse por mejorar
- Esforzarse por mejorar
- Compromiso
- Secundar los objetivos de un
grupo u organización.
- Secundar los objetivos de un
grupo u organización.
- Iniciativa
- Prontitud para actuar
- Prontitud para actuar
- Optimismo
- Persistencia en la consecución de los
objetivos a pesar de los obstáculos y los
contratiempos.
- Persistencia en la consecución de los
objetivos a pesar de los obstáculos y los
contratiempos.
- Motivación del logro
- Capacidad de
relación
- Influencia
- Utilizar tácticas de persuasión eficaces
- Utilizar tácticas de persuasión eficaces
- Comunicación
- Emitir mensajes claros y convincentes.
- Emitir mensajes claros y convincentes.
- Liderazgo
- Inspirar y dirigir a grupos y personas
- Inspirar y dirigir a grupos y personas
- Impulso del cambio
- : Iniciar o dirigir los cambios.
- : Iniciar o dirigir los cambios.
- Resolución de conflictos
- Capacidad de negociar y resolver conflictos.
- Capacidad de negociar y resolver conflictos.
- Desarrollo de relaciones
- Establecer y mantener relaciones
instrumentales
- Establecer y mantener relaciones
instrumentales
- Colaboración y cooperación
- Ser capaces de trabajar con los demás en la
consecución de una meta común.
- Ser capaces de trabajar con los demás en la
consecución de una meta común.
- Habilidades de equipos
- Ser capaces de crear la sinergia grupal en
la consecución de metas colectivas.
- Ser capaces de crear la sinergia grupal en
la consecución de metas colectivas.
- Influencia
- Empatía
- Compresión de los demás
- captar los sentimientos y los puntos de vistas de otras
personas e interesarnos activamente
- captar los sentimientos y los puntos de vistas de otras
personas e interesarnos activamente
- Desarrollo de los demás
- Darse cuenta de las necesidades de desarrollo de los
demás y ayudarles a fomentar sus habilidades.
- Darse cuenta de las necesidades de desarrollo de los
demás y ayudarles a fomentar sus habilidades.
- Orientación hacia el servicio
- Anticiparse, reconocer y satisfacer las
necesidades de los clientes.
- Anticiparse, reconocer y satisfacer las
necesidades de los clientes.
- Aprovechamiento de la diversidad
- Aprovechar las oportunidades que nos brindan
diferentes tipos de persona
- Aprovechar las oportunidades que nos brindan
diferentes tipos de persona
- Compresión organizativa
- Capacidad de darse cuenta de las corrientes
emocionales en un grupo.
- Capacidad de darse cuenta de las corrientes
emocionales en un grupo.
- Compresión de los demás
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