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MARKETING - Kotler
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MARKETING - Kotler
DIFERENCIACIÓN ESTRATÉGICA
ESTABLECIMIENTO DE LA MARCA A NIVEL EMOCIONAL
APROVECHAMIENTO DE INTERNET
Combinación de producto, servicio, programa, sistema, oferta y mensaje
El SIM debe vigilar el ambiente de la mercadotecnia y proporcionarles a quienes toman decisiones la información que deberían tener para tomar decisiones claves de marketing.
El SIM debe recabar, organizar, procesar e indexar esta montaña de información para que los gerentes la puedan encontrar con facilidad y rapidez.
- PHILLIP KOTLER
El SIM debe explorar detalladamente el ambiente, seleccionar información pertinente y procesable, y ayudarles a los gerentes a evaluarla y utilizarla.