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Description
Mind Map by Patricia Rodriguez Amado, updated more than 1 year ago
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Created by Patricia Rodriguez Amado
over 9 years ago
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GRUPOS DE INTERES (Stakeholders)
- Definicion
- Son aquellos grupos que
se ven afectados directa
o indirectamente por el
desarrollo de la actividad
empresarial y tiene la
capacidad de afectar
directa o indirectamente
el desarrollo de estas.
- Son aquellos grupos que
se ven afectados directa
o indirectamente por el
desarrollo de la actividad
empresarial y tiene la
capacidad de afectar
directa o indirectamente
el desarrollo de estas.
- Primarios (Fundamentales para la
empresa)
- Empleados
Clientes
Distribuidores
Proveedores
Accionistas
- Empleados
Clientes
Distribuidores
Proveedores
Accionistas
- Secundarios (influidos por la
empresa)
- ONG
Gobiernos
Medios de
comunicacion
- ONG
Gobiernos
Medios de
comunicacion
- Caracteristicas
- Poder Capacidad de
cada grupo de interes
para imponer sus
objetivos
- Legitimidad: Percepcion de que los
objetivos perseguidos se ajusten a las
normas valores o creencias de la
sociedad
- Urgencia:Se asocia a la prisa o
al empeño que pone el grupo
por conseguir sus objetivos
- Poder Capacidad de
cada grupo de interes
para imponer sus
objetivos
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