Comportamiento grupal

Equipos de trabajo
1. Origen
  1. Grupos
    1. Variables estructurales
    2. Formales
      1. Grupos de mando
      2. Grupos de tarea
      3. Grupos temporales
    3. Informales
      1. Grupos primarios (pequeños)
      2. Grupos de interés
      3. Grupos de amistad
      4. Coaliciones
2. Fases
  1. 1. Etapa de formación
  2. 2. Etapa de tormenta
  3. 3. Etapa de normalización
  4. 4. Etapa de desempeño
  5. 5. Etapa de interrupción
3. Tipos de equipos
  1. -Funcionales cruzados -Virtuales -Autodirigidos -Fuerzas de tarea
4. Grupo de personas a quienes les indicar cumplir una meta y al interactuar entre sí se ven como una unidad.
5. Requerimientos
  1. Participación
  2. Habilidades directivas-liderazgo
  3. Métodos, técnicas y soportes
  4. Espíritu de equipo
  5. Comunicaciòn
  6. Negociación
  7. Sinergias
  8. Objetivos/meta
6. Factores de los equipos exitosos
  1. Recursos adecuados
  2. Liderazgo y estructura
  3. Clima de confianza
  4. Evaluación del desempeño
7. Conformación
  1. 1. Aptitudes de los miembros
  2. 2. Personalidad de los miembros
  3. 3. Asignación de roles
  4. 4. Diversidad de miembros
  5. 5. Tamaño del equipo
8. Equipos de alto rendimiento
  1. "PERMORM"
  2. ¿Quiénes somos?
  3. ¿Dónde estamos?
  4. ¿Hacia dónde no s dirigimos?
  5. ¿Cómo llegaremos?
  6. ¿Qué se espera de nosotros?
  7. ¿Qué apoyo necesitamos?
  8. ¿Qué tan eficaces somos?
  9. ¿Qué reconocimiento deseamos
  10. Facultamiento
Liderazgo
1. Perspectiva histórica
  1. Marx Weber: Tipos de sociedad y liderazgos
    1. Sociedad carismática-> Liderazgo carismático
    2. Sociedad tradicional-> Liderazgo tradicional
    3. Sociedad racional->Liderazgo racional
2. Teorías
  1. Carlye
    1. Basadas en rasgos físicos y personalidad del líder
  2. White y Lippitt
    1. Ëstilos de liderazgo: -Autocrático -Democrático -Liberal
  3. Burns
    1. Liderazgo trasaccional Liderazgo transformador
  4. Warren Bennis de las 4 competencias
    1. Gerencia de atención
    2. Gerencia dell significado
    3. Gerencia de la confianza
    4. Gerencia de sí mismos
3. Enfoques contemporáneos
  1. Teoría del liderazgo situacional
    1. Conducta laboral
      1. -Autocrática -Orientadas hacia la producci{on -Estructura de iniciación
    2. Conducta de relación
      1. -Democrática -Orientadas hacia la gente -Consideracón
4. Influencia sobre otras personas para alcanzar determinados objetivos
Poder y política
1. Poder
  1. Tácticas
    1. Influencia hacia arriba
    2. Influencia hacia abajo
    3. Influencia lateral
  2. Bases del poder
    1. Formal
      1. Coercitivo
      2. De recompensa
      3. Legítimo
    2. Personal
      1. Basado en la experiencia
      2. Basado en el respeto y admiración de los demás
  3. Capacidad que se tiene para influir o controlar en el comportamiento de otras personas y acontecimientos.
2. Política organizacional
  1. Destreza política
  2. Comportamiento político
    1. -Ilegítimo -Legítimo
  3. Es el poder de acción, es la aplicación de la autoridad para obtener resultados.
Conflicto y Negociación
1. Conflicto
  1. Es la situación en la que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación
  2. Proceso
    1. 1. Identificación del problema
    2. 2. Generalización de soluciones
    3. 3. Formulación del plan de acción y acuerdos
    4. 4. Implementación
  3. Diagnóstico del tipo de conflicto
  4. Modelo para el manejo de conflictos
    1. 1. Diagnóstico
    2. 2. Selección del método
    3. 3. Implementación
    4. 4. Resultado
2. Proceso de negociación
  1. 1. Preparación y planeación
  2. 2. Definición de reglas generales
  3. 3. Aclaración y justificación
  4. 4. Toma de acuerdo y solución de problemas
  5. 5. Cierre e implementación

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