EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD

EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD

1. Surgio a finales de el siglo xvlll e inicios del siglo xlx, a tiempos de la revolución industrial

   • Etapas de la evolución de calidad
     • Artesanal
       • creación de un producto único.
     • Revolución industrial
       • satisfacer una gran demanda de bienes, obtener recursos
     • Inspeccion
       • Eficiencia de las organicaciones
     • Segunda Guerra mundial
       • Garantizo armamentos eficaces y en la cantidad necesaria, para el momento presiso
     • Control estadistico de procesos
       • su objetivo es hacer precindibleel proceso del tiempo.
     • Cero defectos
       • su objetivo principal es hacer la cosas bbien desde el primer momento, aparti de 14 pasos.
     • Calida Total
       • Disciplina que combina el conocimiento con la accion
     • Control de calidad
       • su metodo se desarrolla en planificar,hacer, verificar y actuar
     • Aseguramiento de la calidad
       • la calidad es adecuar las caracteristicas de un proceso al uso que le va a dar el consumidor
     • Gestion de calidad
       • herramienta que permite a las organizaciones brindar servicios o productos con altos estandares de calidad

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