Comercio Electrónico

Comercio Electrónico

1. 8 Características únicas del uso de la tecnología

   • Ubicuidad
     • Significa que esta disponible en casi cualquier parte y en todo momento y educe los costos de transacción, se crea un espacio de mercado
   • Alcance Global
     • Se extiende a través de los limites nacionales y culturales
   • Estandares Universales
     • Los estándares técnicos para realizar CE son universales. se comparten entre todas las naciones alrededor del mundo
   • Riqueza
     • La riqueza de la información se refiere a la complejidad y el contenido de un mensaje
   • Interactividad
     • Significa que permiten la comunicación de dos vías entre comerciante y consumidor
   • Densidad de la informacion
     • La cantidad y calidad total de la información disponible para todos los participantes del mercado, consumidor y comerciante por igual
       • + transparencia de los precios
       • + Transparencia de los costos
   • Personalización/Aceptación
     • Cambia el producto o servicio ofrecido con base a las preferencias de un usuario o su comportamiento anterior
     • Los comerciantes pueden dirigir sus mensajes de mkt a individuos especificos
   • Tecnologia Social
     • Han evolucionado para ser mucho mas sociales, al permitir a los usuarios crear y compartir contenido con sus amigos personales

2. Se refiere al uso de Internet y Web para realizar transacciones de Negocios. Trata sobre las transacciones comerciales con capacidad digital entre organizaciones e individuos.

3. Tipos de CE

   • Negocio a Consumidor (B2C)
     • Venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales
   • Negocio a Negocio (B2B)
     • Venta de Productos y servicios entre empresas
   • Consumidor a Consumidor (C2C
     • Consumidores que venden directo a otros consumidores

4. Modelos de Negocios

   • E-TAILER: Venta de Productos Físicos de manera directa a los consumidores
   • PORTAL: Provee un punto inicial de entrada a Web, ademas de contenido y otros
   • PROVEEDOR DE CONTENIDO: Proveer contenido digital como noticias, música, fotos y otros.
   • AGENTE DE TRANSACCIONES: Procesa transacciones de la ventas en linea, ahorra a lo usuarios tiempo y dinero
   • CREADOR DE MERCADO: Provee un entorno digital para unir a los compradores y vendedores y realizar sus negocios
   • PROVEEDOR DE SERVICIOS: Provee aplicaciones Web 2.0 para compartir contenidos
   • PROVEEDOR COMUNITARIO: Provee un lugar de reunión en linea en donde las personas con intereses similares se comuniquen.

5. Modelos de Ingresos

   • Por PUBLICIDAD: Un sitio Web genera ingresos al atraer una gran audiencia de visitantes que pueden estar expuestos a anuncios publicitarios, siendo este el modelo mas utilizado
   • Por VENTAS: Generan ingresos a través de la venta de productor, servicios o información a los clientes.
   • Por SUSCRIPCIÓN: Un sitio Web ofrece contenido o servicios y cobra una cuota de suscripción por el acceso a una parte o a todos sus ofrecimientos en forma continua..
   • GRATUITO/FREEMIUN: Ofrecen contenido o servicios básicos sin costo, mientras que cobran una prima por las características avanzadas o especiales.
   • Por TRANSACCIÓN: La compañía percibe una cuota por permitir o ejecutar una transacción a los usuarios
   • Por AFILIADOS: Los sitios Web envían visitantes a otros sitios web a cambio de una cuota por referencia o un % de los ingresos por cualquier venta resultante.

6. WEB 2.0

   • MARKETING
     • Lomg Tail Marketing
   • Dirigido con base al comportamiento

7. PLATAFORMA MOVIL

   • Servicios Bancarios y Financieros
   • Publicidad y ventas al detalle inalámbricas
   • Juegos y entretenimiento
   • Servicios basados en la ubicación

8. Creación de Sitio Web

   • In House-Crearlo
   • Externo-Outsorcing